Ana Sayfa
Derimod
Derimod %100 Deri Montum Kısa Sürede Yırtıldı, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiasıyla Reddetti

ID:35784709

Derimod %100 Deri Montum Kısa Sürede Yırtıldı, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiasıyla Reddetti

Emrah

Derimod

20 Nisan 23:25

01.24.2026 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM içindeki Derimod mağazasından %100 deri olarak satılan bir mont aldım. Montu çok kısa süre kullanmama rağmen, sadece direksiyon çevirirken kol altı kısmında, dikiş olmayan bir yerden deri aniden yırtıldı. Ürünün daha 3 ayı bile dolmamışken böyle bir yerden ve bu kadar kolay yırtılması, özellikle de “%100 deri” diye satılan bir ürün için kabul edilebilir değil.

Ürünü mağazaya götürdüğümde herhangi bir inceleme süreci bile başlatılmadı, ürün sadece orada mağaza içinde bakılarak değerlendirildi ve mağaza müdürü tarafından doğrudan kullanıcı hatası denilerek geri çevrildim. Ürünün zeminden yırtılması ve bu kadar kısa sürede bu sorunun yaşanmasına rağmen incelemeye bile gönderilmemesi beni hem mağaza hem de marka açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Kısa sürede bu şekilde zarar gören, %100 deri olduğu iddia edilen montum için kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum. Ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağaza personelinin yaklaşımının da değerlendirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ayakkabının Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Kenan

Derimod

14 Kasım 2025 14:55

252

27.10.2025 tarihinde Derimod internet mağazasından Erkek Vizon Bağcıklı Nubuk Deri Comfort Ayakkabı (43 numara) satın aldım (Sipariş No: drmd5642**7305). Ödememi ürün alımında gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez Derimod müşter...

siparis-edilen-ayakkabinin-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.pdf

Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Gerçek Deri Algısıyla Satılan Suni Deri Ürünler Hayal Kırıklığı Yarattı

Sevinç

Derimod

17 Ağustos 2025 09:26

1.405

Dün Bornova Forum Derimod mağazasından bir ayakkabı ve bir çanta satın aldım. Yıllardır Derimod’u gerçek deri ürün sattığı için tercih ediyordum ve bu algı ile alışveriş yaptım. Eve geldiğimde ürünlerin dokusu bana deri gibi gelmediği için etiketlerini kontrol etme ihtiyacı hissettim. Etiketlerde he...

1 Destek

Yanlış Numara Ayakkabılar Ve 14 Gün Sonrası İade Reddi

Mustafa

Derimod

20 Nisan 12:04

Derimod Gaziantep şubesinden 01.04.2026 tarihinde 25WFD6211FT ürün kodlu 42 numara ayakkabıyı mağaza aracılığıyla sipariş ederek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda 42 numaranın ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve mağazaya başvurarak 43 numara ile değişim talep ettim. Ancak bu kez verilen 43 numar...

Yanlış Numara Ayakkabılar Ve 14 Gün Sonrası İade Reddi

Kampanya İndirimi Çelişkisi, Kayıp Faturalar Ve Müdürün Kaba Tutumu

Çağıl

Derimod

06 Şubat 01:25

799

29 Ocak 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Derimod şubesinden, “1. Ürüne %20, 2. Ürüne %50 indirim” kampanyası kapsamında biri bot (ürün kodu: 25wfd640514), diğeri ayakkabı (ürün kodu: 25wfd604018) olmak üzere iki ürün satın aldım ve toplamda 4.219,98 TL ödeme yaptım. Mağazada numara olmadığı için ürünl...

kampanya-indirimi-celiskisi-kayip-faturalar-ve-mudurun-kaba-tutumu-2.jpg

kampanya-indirimi-celiskisi-kayip-faturalar-ve-mudurun-kaba-tutumu-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Derimod'dan Aldığım Ayakkabıda Kötü Koku Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

Cahit

Derimod

14 Ağustos 2025 13:05

709

Bursa Sur Yapı AVM Derimod mağazasından yaklaşık 2 ay önce Erkek Lacivert Bağcıklı Deri Sneaker (Ürün Kodu: 25SFD691218) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ayakkabıda çok kötü bir deri kokusu var ve bu koku bir türlü geçmiyor. Misafirliğe veya eve gitmeye çekinir hale geldik. Daha önce aynı mağa...

Benzer Şikayet Yaz