to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül’de Derimod mağazasından 7.000 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. Botu ilk kez 23 Ekim’de giydim ve sadece 1 saat sonra ayağımda ciddi yaralar oluştuğu için çıkarmak zorunda kaldım. Ürünü bir daha giyemeyecek duruma geldim.
25 Ekim’de mağazaya başvurdum ve öncelikle değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilileri sadece “yumuşatma” işlemi yapabileceklerini söylediler. Değişim talebimi değerlendirmek için de ayakkabının tek bir fotoğrafını çekip, ürünü incelemeye aldıklarını belirttiler. Sonrasında ise değişim talebim reddedildi ve ürün şu anda mağazada yumuşatma işlemi için bekliyor.
Ürünü çok kısa süre ve yalnızca bir kez kullanmama rağmen bu kadar ciddi bir sorun yaşamış olmamı kabul edemiyorum. Fişim de mevcut. Ürünün tarafıma para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Derimod'tan bir terlik aldım içi kürklü kışlık bir terlik. İkinci giyişimde bollaştı ayağımdan çıkmaya başladı. Bunu Derimod mağaza çalışanlarına iletince hemen biz buna bir şey yapamayız deyip başından attılar. Gene zorla incelemeye göndermek için uğraştım fotoğraflarını çekip geri bana verdiler. B...
Eylül 2024’te Derimod’dan 2240 TL’ye bir çift bot satın aldım. Ancak henüz bir ay bile geçmeden, botlardan birinin tabanı açılmaya başladı (fotoğrafı ekte görebilirsiniz). Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum. Bugün sorunu çözmek için mağazaya gittim, ancak paramın iade e...
Altı ay önce Derimod mağazasından eşime bot satın aldım. Botu kullanmaya başladıktan sonra yanlardan sıktığını fark ettik. Daha sonra değişim için Derimod mağazasına başvurduğum da talebim ret edildi. Bu konuda mağdur edildim. İmalat hatası yüzünden şu anda ayakkabıyı kullanamıyoruz. Mağduriyetimin ...
Derimod mağazasından 2022 Mart ayı sonunda 550 TL'ye bir yıl garantili olduğu belirtilen bir bot satın aldım ve sadece iki kez giydim. Botu tekrar kış döneminde giymek istediğimde, tabanının çöktüğünü fark ettim. Durumu firmaya ilettiğimde, botun yeni fiyatının 1000 TL'den fazla olduğunu ve fiyat fa...
Derimod firmasından bir adet bot satın aldım. Bu botu aldıktan bir hafta sonra topuk kısmından açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve yaklaşık bir hafta sonra üretici hatası nedeniyle değişim onayı aldığımı belirten bir mesaj aldım. Değişimle aynı modelin yeni botunu aldım ancak bu bot da ...
Yorumlar