to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Ban Kararı Üzerine Değerli Hesabımın Açılması İçin Acil İtiraz
Mobile2 oyununda “tayfun08” adlı 85 seviye hesabım, 14 Şubat 2026 tarihinde hiçbir hile, bot veya üçüncü parti yazılım kullanmadığım halde haksız yere banlandı. Uzun süredir emek verdiğim ve maddi manevi değer taşıyan bu hesapta elit itemler bulunuyordu ve bu itemlerin yaklaşık maliyeti 300.000 TL civarındaydı. Bu kadar değerli ve emek verilmiş bir karakteri, bot veya hız hile kullanarak riske atmanın mantıklı olmayacağını sizlerin de bildiğini düşünüyorum.
Ban sonrası destek ekibine ticket açarak durumu ilettim; ancak sadece hazır, otomatik cevaplar gönderildi ve tarafıma hiçbir somut delil ya da detaylı açıklama sunulmadı. Sadece “3. parti yazılım” ifadesiyle geçiştirilmem, yıllardır emek verdiğim bir hesabın bu şekilde kapatılması karşısında beni son derece mağdur etti.
Hesabımın tüm loglarının ve kayıtlarının detaylı bir şekilde tekrar incelenmesini, haksız ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu ban kararının kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
14 Şubat 2026 tarihinde Sunucu alesta Karakter tayfun08 85 lvl
Mobile2global üzerinde bulunan hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve haksız yere tamamen kapatıldı. Gerekçe olarak “3. Parti yazılım” kullanımı gibi soyut bir sebep belirtildi ancak ben böyle bir yazılım kullanmadım ve bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ban işlemi sonrası Mobile2global’in kendi sitesi üzerinden Ticket açarak durumu detaylı şekilde anlattım ve hesabımın tekrar incelenmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca olumsuz bir dönüş yapıldı, herhangi bir somut kanıt paylaşılmadı ve hesabım hâlâ kapalı durumda.
Bu oyun hesabıma ciddi emek ve zaman harcadım, aynı zamanda oyuna para yatırdım ve hesabımın güncel oyun içi değeri yaklaşık 300 bin civarındadır. Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde, bu şekilde mağdur edilmemi kesinlikle kabul etmiyorum.
Haksız yere verilen bu ban kararının tekrar gözden geçirilmesini, hesabımın detaylı ve adil bir inceleme sonrası derhal tekrar açılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Haksız ban
