İade Süreci Uzadı, Eksik Ödeme Yapıldı

24.02.2025 tarihinde Derimarket.com adresinden 2 eldiven ve 1 adet şapka siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı ancak beden sorunu yaşadığımız için ürü...
02/10/2025 tarihinde Derimarket’in kendi web sitesinden kredi kartı ile satın aldığım siyah babetin iadesi kabul edildi. 58307110 numaralı siparişim için 1.724,95 TL tutarındaki iade bedeli üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde en geç 13 Ekim 00:00’a kadar iadenin yapılacağı, daha fazla gecikme olmayacağı söylendi. Ancak verilen sürenin üzerinden geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı.
Bu kadar uzun süren bir iade süreci kabul edilemez. Paramın bir an önce ve acil olarak hesabıma yatırılmasını istiyorum.

24.02.2025 tarihinde Derimarket.com adresinden 2 eldiven ve 1 adet şapka siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı ancak beden sorunu yaşadığımız için ürü...

5857**54 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım geri ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. 25 Eylül'de ürünü iade etmek üzere kargoya teslim ettim ve iade işleminin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak, 1 Ekim'den bu yana 1.649 TL tutarındaki geri ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca Derimark...
Derimarket adlı firmadan 5830**24 numaralı siparişimin iadesi 27.12.2024 tarihinde onaylandı. En geç 08.01.2025 tarihinde iadeniz yapılır dendi ama yapılmadı. 09.01.2025 tarihinde tekrar yazdım. İademi bankaya o gün yaptıklarını söylediler. 11:49:07 diye saat de verdiler. Bankaya yansıması 1-3 iş gü...

01.10.2025 tarihinde Derimarket Pegia’nın kendi internet sitesinden 2.134,96 TL tutarında bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 5847**25. Siparişi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde iademin en geç 10.10.2025 tarihinde yapılac...

Yorumlar