Yanlış Abone Numarasına Ödenen 2.432,22 TL İadesi Talebi
Babam adına kayıtlı olan Depsaş Enerji aboneliğimizin faturasını öderken e-Devlet üzerinden yanlışlıkla başka bir abonenin faturasını ödedim ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Bizim doğru abonelik numaramız 6714813 olmasına rağmen, numarayı yanlış girerek 6814813 numaralı aboneliğe 09.01.2026 tarihinde 2.432,22 TL ödeme yaptım. Hata tamamen numarayı yanlış yazmamdan kaynaklandı ve bu durumu fark eder etmez konuyu iletmeme rağmen tarafıma yardımcı olunmadı.
Yanlış abone numarasına yatırmış olduğum 2.432,22 TL tutarındaki ödemenin, işlem kayıtları incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Seyithan Ç. 34861035 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. CİMER'e şikayet edeceğim. Firma kuruşçu eline düşen kuruşu iade etmez.
Fatih bey ve tahsilat bölümünden ibrahim halik beye özverili çalışma ve yardımlaşma katkılarından dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Güneydoğunun en iyi perakende satıcısı depsaş şirketine saygılar...







