Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Abone Numarasına Ödenen 2.432,22 TL İadesi Talebi

Seyithan'ın Teşekkür Mesajı
Fatih bey ve tahsilat bölümünden ibrahim halik beye özverili çalışma ve yardımlaşma katkılarından dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Güneydoğunun en iyi perakende satıcısı depsaş şirketine saygılar...

Babam adına kayıtlı olan Depsaş Enerji aboneliğimizin faturasını öderken e-Devlet üzerinden yanlışlıkla başka bir abonenin faturasını ödedim ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Bizim doğru abonelik numaramız 6714813 olmasına rağmen, numarayı yanlış girerek 6814813 numaralı aboneliğe 09.01.2026 tarihinde 2.432,22 TL ödeme yaptım. Hata tamamen numarayı yanlış yazmamdan kaynaklandı ve bu durumu fark eder etmez konuyu iletmeme rağmen tarafıma yardımcı olunmadı.

Yanlış abone numarasına yatırmış olduğum 2.432,22 TL tutarındaki ödemenin, işlem kayıtları incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ocak 17:32 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Seyithan Ç. 34861035 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri

Seyithan
15 Ocak 10:50

Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. CİMER'e şikayet edeceğim. Firma kuruşçu eline düşen kuruşu iade etmez.

Seyithan
19 Ocak 16:46

Fatih bey ve tahsilat bölümünden ibrahim halik beye özverili çalışma ve yardımlaşma katkılarından dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Güneydoğunun en iyi perakende satıcısı depsaş şirketine saygılar...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dicle Elektrik Dağıtım Yanlış Abone Numarası İle Fatura Ödemesi Sorunu

28 Aralık 2024 13:44198

13097201 abone numaralı depsaş Elektrik abonesiyim. Banka kartımdan ödeme talimatı verirken doğru abone numarası yerine ...

Depsaş Enerji Yüksek Fatura Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Depsaş Enerji’ye ait 10029987 abone numaralı konut aboneliğimde, 31 Temmuz - 4 Ağustos tarihleri arasındaki sadece 4 gün...

Video Şikayetler

Depsaş Enerji Aşırı Elektrik Faturası Haksız Kazanç

Depsaş EnerjiAşırı Elektrik Faturası Haksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Fabrikadan
Depsaş Enerji Yüksek Fatura Geliyor Boş Mekana!

Depsaş EnerjiYüksek Fatura Geliyor Boş Mekana!

Profil fotoğrafı
Fabrikadan