Dicle Elektrik Dağıtım Yanlışlıkla Başka Birinin Elektrik Faturasını Ödedim
4204110 tesisat numaralı r******k****** adlı abonenin depsaş elektrik faturasını Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinde öderken yanlışlıkla {tesisat no} yerine {sözleşme tüketici no} girdim ve 04907951 tesisat numaralı olan 1501,96 TL tutarında iki faturasını ödedim: birincisi 142,57 TL, ikincisi 1359,39 TL. Sizden ricam, yanlışlıkla ödediğim paranın iade konusunda yardımcı olmanızdır.
Sayın Muhammed S. 29441230 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri
Para iade talebi bankaya iletiler. Teşekkürler...
Bir hafta geçti ve iade parası hala hesabıma geçemedi
İşlemler tamamlandı banka hesabıma para yanışmasını bekliyorum. Teşekkürler...
Para iade edildi, görevlilerin ilgilendiği için çok teşekkür ederim.







