to read complaints and reviews, or file yours.Nisan 2026 Elektrik Faturamda 3500 TL Aşırı Yüksek Tutar Ve Hata İtirazı
Depsaş aboneliğim Diyarbakır Bağlar ilçesinde bulunuyor. Nisan ayına ait elektrik faturam yaklaşık 3.500 TL olarak geldi. Oysa bu dönemde önceki aylara göre çok daha az elektrik kullandım, hatta neredeyse hiç kullanmadığım bir dönem olmasına rağmen fatura tutarı önceki aylara kıyasla bariz şekilde çok yüksek geldi.
Aboneliğime ait 1808702 numarası üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu ayrıntılı olarak anlattım ancak tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen kullanımım ile fatura tutarı arasında mantıklı bir ilişki olmadığını, ortada açıkça bir hata veya anormallik bulunduğunu düşünüyorum.
Nisan 2026 faturamın sayaç okuma ve faturalandırma süreçlerinin yeniden detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatanın düzeltilerek faturamın gerçek tüketimime göre yeniden düzenlenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Şevval H. 35985585 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri
