Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DEPSAŞ Enerji 2 Kere Ödenmiş Faturamın İadesini İstiyorum

DEPSAŞ Enerji 2 Kere Ödenmiş Faturamın İadesini İstiyorum
DEPSAŞ Enerji 2 Kere Ödenmiş Faturamın İadesini İstiyorum
DEPSAŞ Enerji 2 Kere Ödenmiş Faturamın İadesini İstiyorum
Dağcan'ın Teşekkür Mesajı
Genel müdürlükten Fatih beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Şırnak Silopi'deki aboneliğimi taşındığım için iptal ettim. Depozito iadesinde zaten ödemiş olduğum faturanın tekrar kesildiğini gördüm. 444 6 996'yı aradığımda Şırnak İl Müdürlüğü'nü 0 (486) 280 33 50 numarasını aramam söylendi. Bu numarayı 5 gün boyunca defalarca aramama rağmen açan olmadı. 5. günün sonunda tekrar 444 6 996'yı aradığımda bana yapacakları bir şey olmadığını, Şırnak'taki ilgili şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yani benden haksız yere kestikleri parayı geri almak için 7 saat gidiş, 7 saat dönüş, toplam 14 saat yol yapmam lazımmış. Hiçbir şekilde müşterisine yardımcı olmayan Depsaş'tan ödediğim faturayı benimle daha fazla dalga geçmeden iade etmesini istiyorum.

23 Ağustos 2024 14:39 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Dağcan S. 29826122 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi Çağrı Merkezimizden veya online işlem merkezinden de bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri

Dağcan
27 Ağustos 2024 17:41

Genel müdürlükten Fatih beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrik Faturasında Anormal Artış Ve Yetersiz Açıklama

Depsaş Enerji’den gelen elektrik faturalarında uzun süredir anormallik yaşıyorum. Özellikle geçen ay Şırnak Silopi Ofis ...

Depsaş Enerji'den Anormal Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Depsaş Enerji’den uzun süredir sürekli olarak yüksek tutarlı faturalar geliyor. Son olarak Ağustos ayı faturamda 400 TL ...

1

Dicle Elektrik Dağıtım Her Gün Saatlerce Elektrik Kesintisi: İki Yıldır Çözüm Yok!

25 Temmuz 2025 19:26208

16 Temmuz 2023 tarihinden beri Şırnak/Silopi Karşıyaka Mahallesi 717. Sokak'ta 131***4 tesisat numarasına sahip bir vata...

Video Şikayetler

Depsaş Enerji Aşırı Elektrik Faturası Haksız Kazanç

Depsaş EnerjiAşırı Elektrik Faturası Haksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Fabrikadan
Depsaş Enerji Yüksek Fatura Geliyor Boş Mekana!

Depsaş EnerjiYüksek Fatura Geliyor Boş Mekana!

Profil fotoğrafı
Fabrikadan

Öne ÇıkanKonular