Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve İade Sorunu
Epttavm üzerinden Depomsun adlı satıcıdan 20.04.2026 tarihinde TCL 32S5K model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-CMQ5MV12R-200426. Ödemesi 8.925,00 TL olarak alındı, ürün günlerce “hazırlanıyor” gibi bekletildikten sonra yaklaşık 10 günün sonunda hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi.
Bu süreçte firma ve platform tarafından sadece oyalandım, net bir açıklama yapılmadı ve şu ana kadar da tarafıma herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi. Hem ürünümü alamadım hem de param halen iade edilmediği için ciddi şekilde mağdur edildim.
Ödediğim 8.925,00 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba lütfen müşteri ismini paylaşım stoklarımız mevcut böyle bir durum söz konusu olamaz.
10 gün bekledim sonuç
Lütfen mail atınız
Mailde attım buradanda yazdım hiç değişen bir şey yok bu firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum zaten daha önce birçok kişiyi mağdur etmişsiniz. Şikayetlerden anlaşılacağı üzere.






