Depomsun Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Yok

22 Mart 2026 tarihinde Depomsun üzerinden TCL 43S59K model televizyon için 13.600 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-KNSTCAG2G-220326’dır. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Depomsun ile telefon veya diğer kanallardan iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumum güncelleniyor ne de gecikme ile ilgili açıklama yapılıyor.

Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişimle ilgili olarak televizyonun acilen kargoya verilmesini ve takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücretimin tamamının ivedilikle iadesini talep ediyorum.