Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Provizyon Onayının Gönderilmemesi Nedeniyle Uzun Bekleme Ve İlgisizlik

profile
08 Nisan 18:23
103

8 Nisan 2026 tarihinde Samsun Atakum Bilim Dental Clinic’e Emekli Sandığı üzerinden provizyon alınarak işlem yapılması için gittim. Öğlen 12.30’da kliniğe giriş yaptım, ince provizyon onayını alıp gün içinde işleme başlayacaklarını söylediler. Ancak saatler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Saat 17.30 olduğunda hâlâ arayan soran olmayınca kendim kliniği aradım, “Sizi arayacağız” denilerek geçiştirildim fakat tekrar arayan olmadı. İş yerimle görüştüğümde, kliniğin provizyon onayını göndermediğini öğrendim. Kliniği tekrar aradığımda da onayı göndermediklerini kendileri de ifade ettiler. Bu kadar basit bir onayın saatler boyunca hâlâ gönderilmemesini ilk defa yaşıyorum.

İlgisizlikleri ve özensiz yaklaşımları nedeniyle işlemi iptal ettirdim. “Bir müşteri bin müşteridir” anlayışından bu kadar uzak bir hizmetle karşılaştığım için şikayetçiyim ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Estetik İncim Diş Sağlığı Kliniği İğne Korkusu Ve Panik Atak Hastasına Saygısız Davranış

profile

Dentists Group Ağız Ve Diş Sağlığı Nakit Ödeme Dışında İşlem Yapmayacaklarını İfade Ettiler

profile
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mayıs 2023 19:07
10.333
1
Jale sonuçtan hiç memnun değil

Işık Diş Ağız Ve Diş Sağlığı Polikliniği Hizmetten Memnun Kalmama

profile
08 Haziran 2024 15:54
4.282
Benzer Şikayet Yaz