Denizbank müşteri hizmetleri aranmıyor

Denizbank kredi kartımdan bugün 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık uygulamasından g...ördüm. Üstelik bu kredi kartını yaklaşık 3–4 aydır hiç kullanmıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ettim ancak yard...

Denizbank Black kredi kartı başvurusu yaparken bana çeşitli kampanyalardan bahsedildi ancak kart ücreti alınacağı konusu...nda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Herhangi bir onayım veya açık rızam olmamasına rağmen 26.06.2026 tarihinde kartımdan 1.990,50 TL kart aidatı kesilmiş. Bu kesintinin ardında...

Denizbank kapalı kredi kartımla ilgili sistemsel bir hata nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. 2026 Ocak ayın...da kapattığım Denizbank kredi kartıma ait borç, Nisan 2026'dan itibaren mobil uygulamada yeniden görünmeye başladı. Bu borcu ödemek için hesabıma para yatırarak ödeme yapmak istedi...

27.07.2026 tarihinde iş yerimdeki odama Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi bölgesinden gelen Denizbank saha çalışanl...arı, gerekli raporları kontrol ettiklerini söyleyerek bana aylık 2,89 faiz oranı ile 200.000 TL kredi kullanabileceğimi belirttiler. Bu vaatleri üzerine beni Denizbank müşterisi ya...

Denizbank’a ait Bonus Business Mastercard kredi kartımdan 13 Temmuz 2026 ta...rihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın iz...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 05.07.2026 tarihinde ekstreme 130...3 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 6809’dur. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ardından bu saba...

Denizbank kredi kartımdan 28 Temmuz tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kartımın sonu 90...18 ile biten kredi kartımı mobil bankacılık üzerinden aktif olarak kullanıyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “hizmet ...

Denizbank’tan onaylanan ve 80.000 TL limiti olan kredi kartım, kurye tarafından bana hiç ulaştırılmamasına rağmen haberi...m olmadan iptal edilmiştir. Kartımın fiziksel olarak hiç elime geçmemesine rağmen şu an iptal edilen bu karta ait yaklaşık 700 TL tutarında borç görünmektedir. Yaklaşık 10 gündür ...

Denizbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak bilgim ve onayım dışında 2.312 TL tutarında hayat sig...ortası kesintisi yapıldığını bugün fark ettim. Hayat sigortasının tarafıma açıkça anlatılmadan ve onayım alınmadan düzenlendiğini, kesintinin de hesabımdan otomatik olarak tahsil e...

Denizbank Black Mastercard kartıma 22 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tut...arında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tu...

26 Temmuz günü saat 15:10 civarında Fındıklı Mahallesi’ndeki Denizbank ATM’...sinden hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı ald...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak ve hesap açmak istedim. Yaklaşık 1 haftadır, 20.07.2026 tari...hinden bu yana her denememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve si...

Denizbank’ta bulunan mevcut kredi kartımı Troy kart ile değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi..., kartımın Troy kart ile değiştirildiğini ve yeni kartın 1. Levent şubesine yönlendirildiğini söyledi. Ancak kart şubeye ulaştığı halde bana ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilend...

Denizbank kredi kartımdan 25 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu kartı alırken müş...teri hizmetleri, yıllık kart aidatını ne zaman istersem aradığımda iptal edebileceklerini özellikle söylemişti, bu nedenle kartı kullanmaya başladım. Ücret yansıtıldıktan sonra mü...

22.06.2026 günü saat 12.08 sularında Bakırköy Yenimahalle’de bulunan fd295 numaralı QNB ATM’sinden Denizbank bankamatik ...kartımla 9.600 TL Nakit para yatırma işlemi yapmak isterken ATM kitlenerek işlem sonlanmadan param cihazın içinde kaldı. Bu işlemle ilgili Denizbank tarafından 2606290257002596 num...

20 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak evime ait tüm otomatik ödeme talimatlarının iptal edilm...esini talep ettim. Görüşme sırasında tüm talimatların iptal edildiği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen İSU’ya ait su faturası otomatik ödeme talimatım, üzerinden 6 gün geçmiş...

Denizbank kredi kartımdan 24.07.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı aktif olarak al...ışverişte kullanmıyor, sadece havale ve EFT işlemleri için bulunduruyorum. Buna rağmen haberim ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kesinlikle haksız bulu...

Denizbank kredi kartım ile 09.07.2026 tarihinde Bulgaristan’da Technopolis mağazasından 265,80 Euro tutarında bir alışve...riş yaptım. Bu işleme, ekstreme 15.004,40 TL olarak yansıtılan tutara göre yaklaşık 56,45 TL Euro kuru uygulanmış görünüyor. O dönemki Euro kuru piyasa şartları ve Merkez Bankası v...

Denizbank kredi kartımı kapattırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım ve B**** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasınd...a defalarca kartımı kapatmak istediğimi söylememe rağmen, tarafıma kartımda bir problem olmadığı ve kapatmaya gerek olmadığı şeklinde ısrarcı bir tutum sergilendi ve kartım kapatıl...

Denizbank Gold kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin tarafıma hiçbir bilgil...endirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede tarafıma dönüş yapılacağı, aranacağım ...

23.07.2026 tarihinde Denizbank kartımla Lokman Hekim Üniversitesi’ne 172.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Bankanı...n kampanyalar bölümünde eğitim harcamalarına 6 taksit imkanı olduğuna dair bilgi yer aldığı için, ayrıca ödeme yapmadan önce SMS ile kampanyaya katılarak işlemin 6 taksite bölünece...

Denizbank üzerinden dijital kart tanımlandı ve bu kartın limiti benim onayım dışında banka tarafından belirlenmiş / günc...ellenmiş. Bu limitten de onaylamadığım ödemelerin yapıldığını sonradan fark ettim. Maddi olarak mağduriyet yaşadım. Kartı fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak dijital k...

22.06.2026 günü saat 12.08 sularında Bakırköy Yenimahalle’de bulunan fd295 numaralı QNB ATM’sinden Denizbank bankamatik ...kartımla 9.600 TL Nakit para yatırma işlemi yapmak isterken ATM kitlenerek işlem sonlanmadan param cihazın içinde kaldı. Bu işlemle ilgili Denizbank tarafından 2606290257002596 num...