Denizbank müşteri hizmetleri aranmıyor

Denizbank kredi kartımın ödemesi geciktiği için hakkımda icra takibi başlatıldı, icra dosyasını ise 2024 yılı içerisinde... tamamen ödedim ve hem Denizbank’a hem de icraya hiçbir borcum kalmadı. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır Denizbank Gold kredi kartım kapalı ve kartıma bloke konulmuş durumda. Defalar...

Denizbank kredi kartımla 13.10.2026 tarihinde internetten 699 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün alışveriş yaptığım... firma tarafından işlemin iptal edildiğine dair hem telefonla arandım hem de mesaj aldım. Daha sonra Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda da işlemin iptal olduğunu söylediler....

Denizbank kredi kartıma (son 4 hanesi 7278) bilgim ve açık onayım olmaksızın 3 ay boyunca 2.500 TL harcama sözü taahhüdü... tanımlanmış görünmektedir. 12 Ekim tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile bu taahhüdün gerçekleşmediği gerekçesiyle 749,86 TL tutarında taahhüt bedelinin kartıma yansıtıldığı bildi...

14.10.2026 tarihinde saat 11:15 civarında Zonguldak Ereğli Ormanlı’da bulunan Denizbank ATM’sinden karekod ile vadesiz h...esabıma 7.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM işlemin tamamlandığını gösterdi ve onay verdi, ancak hesabıma baktığımda yatırdığım tutarın bakiyeme yansımadığını gördüm. Bu duru...

Uzun süredir Denizbank kredi kartlarımı, özellikle de Mastergold kartımı sorunsuz şekilde kullanıyordum ve ekstrelerimi ...de düzenli olarak tam ödememe rağmen, kart yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kartımın yenilendiğinden ve şubeye gönderildiğinden hiç haberim olmadı, tarafıma SMS, ar...

Denizbank Bonus Troy kredi kartımdan Eylül 2026 ekstresinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Kartımı en az... beş yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve her ay harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni rahatsız etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ...

Denizbank’a ait sonu 7782 ile biten Mastercard kredi kartımdan 8 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.990,50 T...L tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve ü...

Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 70 gündür defalarca kez yapılandırmak istememe rağmen, banka ısrarla bu talebimi ...yerine getirmiyor ve adeta borcumu yasal takibe aktarmayı hedefliyormuş gibi davranıyor. Müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde “uygunluk yok” şeklinde bir yanıt alıyorum. D...

Denizbank Bonus kredi kartım için tarafıma, kredi kartımla 500 TL ve üzeri harcama yapmam halinde 500 TL iade edileceğin...e dair bir kampanya SMS’i gönderildi. Mesajı aldığım gün şartı sağlamak için 500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya mesajında “anında iade” ifadesi kullanıldığı için, alışveri...

12 Ekim 2026 tarihinde saat 19.06 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istediğimi il...ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana bir kampanya sundu, ancak ben bu kampanyayı kabul etmek istemediğimi açıkça söyledim. Kampanyayı reddetmem üzerine müşteri temsilcisi gör...

Denizbank Bursa Nilüfer İzmir Yolu Caddesi üzerindeki Migros’un önünde bulunan ATM’den 12 Ekim 2026 tarihinde saat 16:30... civarında QR kod ile hesabıma 100 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’nin para sıkışma haznesinde sorun oluştu ve cihaz tamamen bozuldu, para da hesabıma geçmedi. ...

Denizbank kredi kartımdan Ekim ayı ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Oysa ki ben geçtiğimiz ay kar...tımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşmedeki temsilci yaklaşık 10 dakika boyunca beni meşgul ederek iptal talebimden vazgeçirdi. Bu görüşmeden henüz bir ...

Denizbank’a ait 0699 ile biten kredi kartıma 09.10.2026 tarihinde 1.075,00 ...TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını Denizbank Mobil üzeri...

Denizbank kredi kartımı kapatmak için bir haftayı aşkın süre önce müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ardınd...an tarafıma bildirimimin ulaştığı ve değerlendirildiğine dair SMS geldi, sonrasında da “bilginiz geldi, size dönüş yapacağız” şeklinde arandım; ancak günler geçmesine rağmen kartım...

Eylül ayında Denizbank mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünden, Trendyol üzerinden 5.000 TL ve üzeri harcamaya 500 ...TL Bonus kampanyasına katıldım. 18 Eylül’de Trendyol’da tek seferde 6.945 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya şartlarına göre ...

Denizbank’tan tarafıma kredi kartımla 500 TL ve üzeri harcama yapmam halinde 500 TL iade edileceğine dair bir kampanya m...esajı geldi. Mesajı aldıktan bir gün sonra Bonus kredi kartımla A101’den yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya mesajında iadenin “anında iade” olarak belirtildiği iç...

2026 yılının Ağustos ayında Denizbank emekli Bonus kredi kartımla, yurt dışı çıkış harcımı kartımla ödediğim takdirde yu...rt dışında 25.000 TL harcama yapmam durumunda ödediğim 1.250 TL’lik yurt dışı çıkış harcının iade edileceği bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında iadenin 15 Eylül tarihinde...

Denizbank Bonus kredi kartımda yaklaşık 15.000 TL tutarındaki taksitli iade işlemlerim mevcut olmasına rağmen, ilgili ia...deler bu ayki ekstreme yansımadı. Taksitli iade beklediğim işlemler ekstrede görünmediği için hem borç tutarım yüksek çıktı hem de ilerleyen aylar için planlamam bozuldu. Bu durum...

Denizbank’tan tarafıma Gold kredi kartı gönderildiğinde, kart aidatı olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılma...dığı için kartı kabul edip kullanmaya başladım. Kartı kullanırken herhangi bir aidat yansıtılacağı tarafıma açıkça belirtilmedi. 16 Eylül tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında kar...

Denizbank mobil bankacılık hesabım bugün yetkisiz kişiler tarafından ele geçirildi. Hesabımın ele geçirildiğini aynı gün... içinde fark ettim ancak tam olarak hangi işlemle veya nasıl ele geçirildiğini bilmeden anlık olarak erişimimin olmadığını gördüm. Durumu fark ettikten yaklaşık 4 saat sonra hâlâ ...

Denizbank ile yaşadığım takip ve ticari hesap açılışının çözülmesini istiyorum. Cuma günü Bakırköy şubenize ticari hesap... açtırmak için gittim. Hem ikamet adresim hem de iş yerim Bakırköy sınırları içinde olmasına rağmen, ilk hesabımın Adana Çarşı Şubesi’nde olması ve üzerimde takip görünmesi gerekçe...

Denizbank’ın Nevşehir Ürgüp’te bulunan ATM’sinde yaklaşık 27 saat önce para yatırma işlemi sırasında 2.000 TL’lik tutarı...mı yatırdım, ancak ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu verilmeden işlem sonlandı ve o andan beri param ne ATM’den iade edildi ne de h...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 9 ay önce tüm borcunu sıfırlamış olmama rağmen hâlâ blokeli durumda görünüyor. O tarihte...n bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talep oluşturulduğu söylendi ancak bugüne kadar bloke kaldırılmadı...