Denizbank müşteri hizmetleri aranmıyor

Denizbank vadesiz hesabımdan 5 Ekim 2026 tarihinde “hesapta takip edilen alacağın tahsili” açıklamasıyla 94,91 TL tutarı...nda habersiz bir çekim yapılmıştır. Bankaya herhangi bir borcum bulunmadığı halde bu şekilde bir tahsilat görünmektedir ve bu işlemin neye istinaden yapıldığını anlayamıyorum. İşl...

Denizbank kredi kartım olan Denizbank Gold ile Eylül Okula Dönüş kampanyasından faydalandım ve kampanya şartlarını eksik...siz yerine getirdim. Buna rağmen hak ettiğim 1500 TL tutarındaki kampanya puanı 7 Ekim tarihinde yüklenmesi gerekirken hesabıma tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için Denizbank müşter...

Denizbank Üretici Kart’ımın 5148 ile biten kartı üzerinden 2025 yılında kullanmış olduğum kredilerin tamamını 05.10.2026... tarihinde ödedim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımı yeniden kullanıp kullanamayacağımı sordum. Defalarca sormama rağmen bana kartı yeniden kullanabileceğim, zaten hes...

Denizbank Bonus Business kredi kartı tarafıma, benim özellikle bir başvurum olmamasına rağmen, “size kredi kartı verelim...” denilerek verildi. Kart aidatı konusunda tereddüt yaşadığımda da, aidat yansıtıldığında müşteri hizmetlerini aramam durumunda yardımcı olunacağı belirtilerek kart teslim edildi. ...

Denizbank kredi kartımla, seçili sektörlerde 3.000 TL’ye varan Bonus kazand...ıran kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve Bonus yükl...

Denizbank emekli kredi kartım 06.10.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve bunu ancak kartı kull...anmaya çalıştığımda fark ettim. Kartımın kapatılması nedeniyle şu anda kartı normal şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında bilgi almak için önce Denizbank Sef...

Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 6 Ekim 2026 tarihinde... kredi kartımdan 1.950,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın...

08.10.2026 tarihinde Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Ka...rtı mobil uygulama üzerinden alırken, tarafıma yıllık üyelik ücreti alınmayacağı veya böyle bir ücret yansıtılsa bile iptal talebinde bulunduğumda ücretin iade edileceği açıkça bel...

Denizbank Bonus kredi kartımın limitini düşürmek için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Ancak o... günden bu yana ne herhangi bir kayıt numarası verildi ne de SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldı. Limit düşürme talebimle ilgili hiçbir geri dönüş alamıyorum ve sürecin...

Denizbank’a ait Business Troy kredi kartımın 29.09.2026 tarihli dönem ekstr...esinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.373,50 TL tutarında aidat yansıtı...

Denizbank Afili Bonus kartımla Eylül ayında bankanızın kendi bünyesinde düzenlediği okul kampanyasına katıldım. Kampanya... detaylarında 01.09.2026 – 30.09.2026 tarihleri arasında yapılan harcamalara istinaden kazanılan puanların 7 Ekim tarihinde yükleneceği ve ödülün geçerlilik tarihinin de 7 Ekim old...

Denizbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisini düzenli bir şekilde ödedim ve ödemelerimi planlanan tarihten önce yaparak... krediyi erken kapattım. Buna rağmen hesabıma bağlı kurtaran hesapta sürekli borç görünüyor ve bu borcun ne olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayara...

Denizbank kredi kartımla Nisan ayında 6 taksit olarak bir ürün satın aldım ve ürünü daha sonra iade ettim. Her ay düzenl...i olarak ekstreme yansıyan taksit ve iade tutarlarını kontrol ettim ve ilk 5 ay boyunca harcama ve iade rakamlarının doğru olduğunu gördüm. Ancak son taksit olan Eylül ekstresinde...

04.10.2026 tarihinden bu yana Denizbank nezdindeki tüm hesaplarım ve kartlarımda hiçbir gerekçe açıklanmadan erişim enge...li ve bloke bulunmaktadır. Ne mobil ve internet bankacılığı üzerinden ne de kartlarım aracılığıyla herhangi bir işlem yapamıyorum. Bloke nedeniyle ciddi nakit ihtiyacımı karşılaya...

B** E** Ü***, Tekirdağ’da yaşayan bir emekliyim ve emekli maaşımı Denizbank Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden alıyorum. A...nnem hakim kararıyla süresiz olarak bana vasi olarak atanmış durumda. Sadece emekli maaşımı çekebilmek için Denizbank’tan emekli maaş bankamatik kartı çıkarttım. Kartımı geçen haft...

Denizbank hesabımdan 28.09.2026 tarihinde 2.887,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı/masraf tahsilatı” adı altında bir ke...sinti yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. ...

06.10.2026 tarihinde saat 17.53’te, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hatt...an 41 saniyelik bir arama aldım. Görüşme sırasında adımı ve soyadımı söyleyip “Sizinle mi görüşüyorum?” diye sordular, ben de o anki dalgınlığım nedeniyle “evet” cevabını verdim. B...

Denizbank kredi kartım için “Kart Borcum Güvende” adı altında, bana herhangi bir açıklama yapılmadan ve bilgilendirme ya...pılmadan kredi kartı ödeme güvence sigortası başlatılmış. Haziran ayından itibaren her ay bu sigorta adı altında kesinti yapılmış, ben bu durumu ancak Eylül ayında fark ettim. Dur...

Yıllardır çalıştığım Denizbank’a ait Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 20 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tuta...rında “yıllık üyelik ücreti” tahsil edildi. Geçtiğimiz yıl aynı kart aidatını talebim üzerine iade etmişlerdi, bu yıl ise hiçbir gerekçe sunulmadan bu ücreti iade etmediler. Kart ...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 14 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 18.10.2026 ...tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ekstreme yansıyınca fark ettim. Kart...

Denizbank’a emekli maaşımı taşıdım ve Eylül ayında ilk maaşımı aldım. Maaş taşıma işlemi sırasında tarafıma toplamda 20....000 TL promosyon verileceği, bunun 12.000 TL’sinin maaş promosyonu, 8.000 TL’sinin ise fatura talimatı karşılığı ödeneceği ifade edildi. İlk aşamada 12.000 TL promosyon hesabıma ya...

Denizbank’a ait Bonus Business kredi kartıma 16 Eylül 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.373,50 TL tutarı...nda aidat yansıtılmıştır. Üstelik bu kart şu anda zaten kapalı olmasına rağmen bu ücret tarafıma halen borç olarak görünmektedir. Daha önce bu kart için yıllık üyelik ücreti alınm...