to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Astra aracımın geri görüş kamerasının garantiden değişimi için aracımı Yenisahra Deniz Otomotiv yetkili servisine bıraktım. Orijinal ve boyasız olan tamponum, servis tarafından sökülürken kırılmış ve bana herhangi bir bilgi verilmeden araca tekrar kırık şekilde takılmış. Ben fark etmesem, aracı bu şekilde teslim edeceklerdi. Durumu fark ettiğimde servis müdürü gelip tamponu onaracaklarını söyledi ve aracı alamadan servisten ayrıldım.
Bir süre sonra tekrar gittiğimde, tamponun onarıldığını söylediler fakat tamponun tırnakları oturmamış, tırnak kısımlarında boya çatlakları oluşmuş, çizgileri tutmayan ve hatları bozulmuş bir şekilde teslim edilmeye çalışıldı. Durumu tekrar müdüre bildirdiğimde, yeniden onarım yapılacağı söylendi ve tekrar bekletildim. Ancak bu sürede sadece üzerine vernik sıkılmış, tüm kusurlar olduğu gibi duruyordu ve tamponun durumu ilk onarımdan da kötüydü.
Sonuç olarak, orijinal ve boyasız tamponum kırıldı ve kusurlu bir işçilikle boyanıp, hatları oturmayan bir şekilde bana teslim edildi. Aracım serviste kaldı ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Aracımın plakası: 34 bor 211.
Bu yaşananlar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Başka kullanıcıların da benzer mağduriyet yaşamaması için şikayetimi paylaşıyorum.
2023 model Opel Astra aracım, 13 Mart 2025’te bir trafik kazasına karıştıktan sonra, 17 Mart’ta İzmir Arkas Opel yetkili servisine eksper eşliğinde teslim edildi. 19 Mart’ta HDI Sigorta dosyamı onayladı. Ancak “parça bekleniyor” bahanesiyle tam 3 ay boyunca aracım servise bile alınmadı, bu süreçte k...
29/05/2025 tarihinde Fethiye Bakırcılar'dan sıfır kilometre Opel Astra GS paket araç satın aldım. 03/06/2025 tarihinde, aracın kaputunun sol ön kısmında yaklaşık 20-25 cm'lik bir bölümde boyanın farklı durduğunu fark ettim. Araç henüz 60 km'deydi. Sanayide oto boyacısına gösterdim; kontrol ettikleri...
19.02.2024 tarihinde aracımın silecek kauçuklarının değişimi ve trim sesi nedeniyle saat 11:20 civarında servise getirdim. Bugün aracımı teslim almak üzere yanına geldiğimde sol arka tamponda sürtme izleri fark ettim. Daha önce de ön tampon sürtme sorunu yaşamış ve servis tarafından kabul edilerek r...
2023 Eylül ayında ABC Oto Opel bayisinden Opel Astra GS model bir araç satın aldım. Araç teslim edildiğinde, vites seçicisinin bulunduğu bölgedeki piano Black plastik parçada hasar fark ettim. Aracı bu şekilde kabul etmek istemediğimi belirtmeme rağmen, parçanın telafi edilip yenisiyle değiştirilece...
Merhaba; tüm şikayetlerime dair video ve fotoğraflar mevcuttur. Sayfaya en fazla 3 tane yüklenebiliyor maalesef. Bugüne kadar yaşadığım en kötü servis deneyimi konusunda şikayetimi dile getirmek istedim. Kaza sonrası onarım için aracımı Kemal Tepretoğulları Nissan Servisine bıraktım ve ufak bir has...
Yorumlar