to read complaints and reviews, or file yours.Deniz Kardeşler Elektrik Müşterisinin Arkasında Durmuyor
25 Nisan 2024'de (Hepsiburada) aracılığıyla Deniz Kardeşler elektrik satıcısından satın almış olduğum Cata Ct 5647 g 15 w LED Spot Günışığı yaklaşık 2-3 ay gibi kısa bir sürede patladı.
Deniz Kardeşler elektrik ile iletişime geçtiğimde ürünü gönderin yenisini gönderelim dendi. Firmaya ürünü ilettikten birkaç gün sonra gönderimini karşı ödemeli bir şekilde (Ürünün fiyatından daha yüksek kargo tuttu) tarafıma gönderdiler. Yenisi geldikte yine 1-2 ay sonra tekrar ürün patladı ve firmaya iletmeme rağmen mesajlarımı sallamadır.
En sonunda CİMER’e şikayette bulunacağımı bildirdiğim zaman biz sizin için yapmamız gerekeni yaptık artık bir şey yapamayız gibi bir cevapla karşılaştım. Hepsiburada platformunda ürünün 12 Ay garantili olduğu yazıyor ama firma asla ürününün arkasında durmuyor.
