to read complaints and reviews, or file yours.Neta Havuz Çekmeköy - İlgisiz, Sorun Çözemeyen, Suçu Bize Yıkan Firma!
Neta Havuz Çekmeköy - Neta Yapı Endüstri ve Ticaret Limited Şirketi' den daha 1,5 sene önce SSC mini tuz jeneratörü aldım. Cihaz aldığım günden beri arızalı sürekli ayrı ayrı arıza verdi. En son kendi kendine arıza moduna geçmeye başladı. 15 Haziran 2024 tarihinde cihazı servisine bıraktım Neta Havuz'un Çekmeköy Ömerli şubesine hiçbir şekilde dönüş olmadı zorlayarak bütün numaraları arayarak kendilerine ulaştım. Cihazda oksitleme olduğunu garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. 1-1.5 senelik cihaz nemden dolayı oksitleme yapmış deniyor piyasadaki en ucuz telefon bile nemden oksitlenmez iken cihazınız bu kadar mı kötü yani? Cihazı servise bırakırken ana kart arızası yoktu bu arızadan bahsediyorlar ve masrafı karşılamayı reddediyorlar. Ürünlerinin arkasında değiller. Tüm yazımızı perişan ettiler.
06.08.2024 tarihi itibariyle sorun ile ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Bayisi olan firmanın suçu üzerinden atmak için söylenen sözleri iletiyorlar. Ürünlerinin asla arkasında durmuyorlar. Aynı tarihte yan villamızda ki komşumuz da aynı cihazı aynı yerden temin etti. Onun cihazı da aynı şekilde arıza verdi. Madem cihazlarınız arızalı arkasında durun!
