Neta Havuz

Neta Havuz’dan aldığım havuz ısıtıcısını arızası nedeniyle 03.08.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’daki teknik servise ...kargo ile gönderdim. Ürünüm servise ulaştıktan sonra ise hiçbir şekilde bilgi alamadım ve cihazıma ne işlem yapıldığını öğrenemiyorum. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden Neta Havuz ...

Neta Havuz’dan yaklaşık 2 ay önce telefon üzerinden satış temsilcisi aracılığıyla bir havuz pompası satın aldım. Ödemeyi... kredi kartı ile yaptım ve ödemenin alındığına dair dekontum mevcut olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde defalarca telefon ve mesaj yoluyla fi...

Water Fun marka havuz filtre kapağı için İstanbul Beykoz Ömerli’deki Neta Havuz ile görüştüm. Filtre kapağım için yedek ...parça talep ettiğimde, satış sorumlusu ürüne bile detaylı bakmadan, yedek parça olmadığını ve filtrenin komple değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla ...

Ömerli Neta Havuz’da bugün malzeme sormak için görevli bir bayanla konuştuğumda son derece kaba ve saygısız bir tavırla ...karşılaştım. Sorduğum sorulara kırıcı ve saygısız bir üslupla, sert ve kaba şekilde cevap verdi, müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmeyen bir yaklaşım sergiledi. Bir aile...

Arızalı parçayı 1 ay önce göndermemize rağmen hala teknik servise bile ulaşamadık. Nedense telefon numarasını bilmiyorla...rmış. Yetkili yok. Geri dönüş yok. Her gün arıyoruz. Her gün geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Bodrum'da olduğumuz için yerlerine de gidemiyoruz. Ürünlerini pazarlarken çok iyi...

Neta Havuz Çekmeköy firmasından aldığım su perdesinin değişimini yaptım, fark olarak yeni ürün ücretini ödedim. Daha son...ra muhasebecilerinin iade mutabakatı yapmamasından dolayı beni borçlu gösterip hakkımda icra takibi başlatmışlar. İade faturam kesildiği halde icra davasına devam ettiler. Faturam ...

Neta havuzdan havuz tuz cihazı taktırdık. 1 yıl sonra bozuldu. Bizim referansımızla alan yan villanınki ve az ilerdeki v...illadakilerin de bozuldu. Ürünlerinin kusurlu olduğunu kabul etmek yerine kullanıcı hatası deyip bizden yüklü miktarda para talep ediyorlar.

Neta havuz adlı markanın distribütörlüğünü yapmış olduğu tuzlama cihazını 1 yıl önce havuzumuza taktırdık. Bu sene sezon...un başında cihaz çalışmadı firmaya götürdük bıraktık sezon sonu geldi. Açıklama kullanıcı hatası deyip bizden para talep ederek yapmak istiyorlar. 1 yıllık cihazda nasıl bir kullan...