to read complaints and reviews, or file yours.Deniz Beauty Center - Başakşehir Tüylerimde Hiçbir Azalma Olmadı
05 Mart 2025 tarihinde Başakşehir’de bulunan Deniz Beauty Center’dan 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 20.000 TL tutarında IBAN yoluyla havale/EFT olarak yaptım ve dekont hâlâ elimde mevcut. Sözleşmem de dahil olmak üzere tüm evraklar bende bulunuyor.
Tüm süreç boyunca bana anlatılan talimatlara harfiyen uydum, epilasyon döneminde denize dahi girmedim, her şeyi çok dikkatli ve temkinli yaptım. Buna rağmen 8 seansın sonunda tüylerimde hiçbir azalma olmadı, aksine tüylerim eskisinden daha kötü ve daha yoğun hale geldi. Öncesi ve sonrası fotoğraflarım da mevcut, işlem öncesine kıyasla hiçbir olumlu değişim olmadığı gibi mağduriyetim arttı.
Hizmetten sonuç alamadığımı belirttiğimde işletme ile telefonla görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında kendi avukatı beni arayarak ödediğim ücretin iade edilmeyeceğini, istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi söyleyerek son derece umursamaz ve kırıcı bir tavır sergiledi. Hem hizmetten fayda görememiş hem de maddi ve manevi olarak mağdur edilmiş durumdayım.
Tüm dekontlarım, sözleşmem ve fotoğraflarım elimde mevcut. Sonuç alınamayan bu hizmet karşılığında ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
