Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizli Özel Medipol Life Hastanesi'nde Reçete Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

19 Ocak tarihinde saat 18:30 civarı Denizli özel Medipol life hastanesinde muayene oldum. Doktor influenza teşhisi koydu. Hastalığımın sonucunda doktor reçete yazdı. Reçeteyi hiçbir eczaneden alamıyorum. Sebebi uzman doktor yazmamasından kaynaklı olarak SGK karşılamamaktadır. Hastaneyi arıyorum acilde muayene olmuşsunuz bu yüzden oldu demektedirler.
Sonuçta ben bir hastayım ve hastalığım sonucunda ilaç kullanmam gerekiyor ve sizin doktorunuzun rütbesi bana ilaç yazmaya yetmiyor deyince cevap veremiyorlar. Ben şu an hastayım ve maalesef işletilemeyen bir hastane yüzüne ilaç kullanamamaktayım. Para almaya gelince çok güzel alıyorlar fakat hizmet veremiyorlar ve şikayetçiyim.
Başka doktora yazdırın ilaçlarımı kullanayım deyince uzman doktor görmeden size bu ilacı yazmaz diye cevap veriyorlar. Bu teşhisi başkası koymadı yine sizin hastane doktorunuz koydu deyince yine cevap yok. Kendileri bile kendi doktorlarının koyduğu teşhisin arkasında duramayan bir hastane. Peki sormak istiyorum o gün oradaki doktora kendileri bile güvenmezken bizler kime muayene olduk. Şikayetçiyim ve hastanenin denetlenmesi konusunda her yere şikayetlerimi yazıyorum.

21 Ocak 2025 08:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Özel Denipol Hastanesi olarak, öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi iletmek istiyoruz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili durumu değerlendirebilmemiz için; iletişim bilgilerinize ulaşamadığımızdan dolayı hastanemiz Hasta Hakları Birimini aramanızı rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Ali
21 Ocak 2025 20:51

Bu kadar ciddiyetsizlik ve iletişim kopukluğu görmedim. Ben aradım bir hanımefendi ile görüştüm ve yukarıdaki sorularımı yönelttiğimde cevap veremez duruma gelince ben sizi arayacağım dedi. 1 saat sonra sizin taraftan bir beyefendi aradı ve aynı şekilde durumu anlattım ama sonuç yok. Şimdi burada bana ulaşamadığınızı yazmışsınız. Önce kendi içinizde iletişimi sağlasanız ulaşırdınız. Ben tüm bakanlıklara şikayetimi ilettim. Önce siz soruşturmayı atlatın bana daha çok ulaşacaksınız. İnfluenza gibi ciddi bir hastalık tesisi koyan doktor bey ile de, doktorun teşhisine sahip çıkmayan hastane yönetimi ile de adli süreçte çok görüşeceğiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Türkiye Hastanesi Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

17 Ocak 2025 09:083.033

"Süreç sonucu yetkili yerlere gitmeden çözülmüş olsaydı daha iyi olabilirdi. Fakat seda hanım empatili yaklaşımı ve çözüm odaklı olması işi hızlandırdı. Seda hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"