Denebunu.com kutusu

15 Haziran’dan beri Denebunu internet sitesinde yer alan Urban Care hediye ürün kampanyasıyla ilgili sorun yaşamaktayım. Anket kısmında hesabıma tanımlanan kampanya kapsamında, Trendyol üzerinden Urban Care ürünü satın almam ve yorum bırakmam karşılığında hediye ürün gönderileceği belirtilmişti. Koş...

Merhabalar, ben Denebunu'nun exclusive kutularından Grundig'in kablosuz ıslak ve kuru süpürgesini aldım. Burada Premium üyeyim ve eşimle birlikte aylık 250-300 TL civarında bir ücret ödüyoruz. Bize deneme ürünleri gönderiliyor. Bu ürünü ise ekstradan, yaklaşık 1500 TL'ye satın aldım. Ancak ürün elim...

Denebunu.com aylık Premium üyelik ücretini kartımdan çekmelerine rağmen kutu göndermediler. Her ayın 5inde kutu tanımlanıyordu, kaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kutu yok. Müşteri hizmetleri telefonuna asla ulaşılmıyor. Kaç kez aradım müşteri hizmetlerine bağlıyoruz deyip hat düşüyor. Defalarca ...

Denebunu.com aylık Premium üyelik ücretini kartımdan çekmelerine rağmen kutu göndermediler. Her ayın son günü kutu tanımlanıyordu, 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir kutu yok. Müşteri hizmetleri telefonuna asla ulaşılmıyor. Kaç kez aradım müşteri hizmetlerine bağlıyoruz deyip hat düşüyor. Defalarca...

Denebunu.com aylık üyelik ücretini kartımdan çekmelerine rağmen kutu göndermeyip 250 liramın üstüne çöktü. Ne paramı iade ettiler, ne kutuyu gönderdiler. Müşteri hizmetleri telefonuna asla ulaşılmıyor. Defalarca mail atmama rağmen dönüş yapılacak diyerek otomatik mail atıyorlar. Asla geri dönüş yapm...

Denebunu aylık Premium üyesiyim, 2022 yılından beri. Fakat son iki aydır aylık kutularda gecikme yaşıyorum. Haziran ayı kutusunun ücretini ödememe rağmen hâlâ kutu hesaba tanımlanmadı. Eskiden ödemesi alındığı gün kutu hesaba tanımlanıyordu. Firmaya mesaj atınca da gecikme için özür diliyor ve anlay...

Denebunu haziran ayı Premium kutumdan çıkan ürün. Para verip alıyorum her ay aynı sorun yeter artık. Kutu her ay parçalanmış oluyor. Yiyecekler ezilmiş ürünler patlamış oluyor. Bir çare bulunsun istiyorum. Lütfen teşekkür ederim. Cevabınızı bekliyorum. M

Neredeyse ilk zamanlarından bu yana Denebunu Premium üyesiyim. İlk zamanlarda her ayın 15 inde kredi kartımdan otomatik ödeme alınır, kutum aynı anda hesabıma tanımlanırdı. Yaklaşık 4 aydır ayın 15 inde ödeme alınsa da 30 unda tanımlanma yapıldı. Haziran ayı kutusu ise temmuz ayının ilk günü olmasın...

Denebunu sitesinin durulanmayan serum projesine katıldım. Belirtilen yerden serumu sipariş ettim ve deneyimlerimi yorum olarak paylaştım. İstenildiği gibi sipariş ve yorumumun fotoğrafını Denebunu sitesine ilettim. Ama hiçbir dönüt alamadım. Projeye katılanlara hediye kutu falan göndereceklerdi. E p...

Denebunu Premium üyesiyim yani aylık olarak bir ödeme yapıyorum. Şimdiye kadar ayın 15 inde kartımdan para çekilir ve kutu hesabıma tanımlanırdı (9. Kutum). Fakat bu sefer ürün ücreti çekilip hesabıma bir ürün tanımlanmadı. Bunun yanı sıra firma ile iletişime geçip bunun sebebini sorduğumda bana oto...

Denebunu Premium üyesiyim. Hesabımdan para çekildi ancak kutu tanımlaması yapılmadı. Kendileriyle mail yoluyla görüştüm ancak tanımlama hâlen yapılmadı. Bir sonraki ay için fatura maili geldi ancak geçen ayın kutusu daha elime ulaşmadı. Tekrar mail ilettim, cevap gelmedi.

Denebunu.com Premium üyeliğim var 24 haziranda kutumun tanımlanmış olması gerekiyordu. Mail atıyorum dönüş yok, arıyorum müşteri hizmetlerini açmıyor. Parası bankamdan kesiliyor. 24 haziranda ama kutu yok ortada neye göre havadan ücret kesimi yapılıyor

Denebunu Premium kutum ücreti kartımdan çekilmesine rağmen 2 haftadır hala elime ulaşmadı. Mail attım dönüş yapmadılar, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Gördüğüm üzere bir çok kişi aynı sorunu yaşıyor ancak herhangi bir dönüş sağlanmamış. Madem teslim etmeyeceksiniz parayı neden çekiyorsunuz?

Denebunu Premium üyesiyim. 14 Haziran'da üyelik yenilendi ve ödemesi çekildi. Tam 10 gün oldu, hâlâ kutum yayınlanmadı. Sizleri severek takip ediyorum ama mağdur oluyorum. Her ay ürünleri denemek için bütçemden ayırıyorum. Geçen haftadan beri 'bu hafta içi tanımlanacak, teknik arıza var' deniliyor a...

Denebunu her ay ücret karşılığı yolladığı kutuyu parayı kartımdan çektiği halde kutum tarafıma teslim edilmedi. Mail atıyorum dönüş olmuyor. Telefonla iletişim kurulamıyor. Acil bu konuda destek talep ediyorum. İlk defa böyle bir şey başıma geldi. Teşekkür ederim.

Merhaba ismim Fatma A****** 2 yıldır sitenize üyeyim ve sadece 1 Denebunu kutusu tanımlandı. O da bildirim düşmediği için alamadım. Süresi doldu. Fatma4108 hesap adımdır. Lütfen en kısa zamanda kutu için yardımcı olunuz yoksa üyelik silmek zorunda kalacağım

Denebunu isimli firmada Premium aboneyim. Aylık belirli bir ödeme karşılığında, farklı ürünlerden oluşan bir kutu tarafıma gönderiliyor. 28.05.2025 tarihli DP-9G4M597GKLD2JG283V7 numaralı siparişim, tarafıma bilgi verilmeden, kargo hasarı gerekçe gösterilerek iade edildi. Firmaya defalarca durumu bi...

5 yıldır Denebunu uygulamasına üyeyim ve sürekli profilimi güncelliyorum. Çevremden duyduğuma göre, birkaç kişiye neredeyse her ay kutu çıkıyormuş. Fakat bana, ilk üye olduğum zaman bir iki ay sonra kutu çıkmıştı; üzerinden 5 yıl geçti. Neden bu şekilde oluyor?

01.06.2025 tarihinde elime ulaşan DE-1M6Z69KP4R62JLKP1G Denebunu kutu içeriğim, gönderilenden farklı geldi. Mail atarak iletişime geçtiğimde, stoklarda kalmadığı için gönderilmediği söylendi ve yaşanan mağduriyet için telafi kutusu gönderileceği belirtildi. Belirtilen tarihten bu yana 19 gün geçti, ...

14 Haziran'da kartımdan parası çekilen ancak hâlâ profilime tanımlanmayan Denebunu Premium kutumu talep ediyorum. Üç kere yazdığım halde sürekli yoğunluk var yardımcı olacağız diyerek oyalanıyorum. Acilen geri dönüş bekliyorum. Her ay parası otomatik olarak alınıyor, bu gecikme tamamen mağduriyet ol...

13 Haziran'da kartımdan parası çekilen ancak hâlâ profilime tanımlanmayan Denebunu Premium kutumu talep ediyorum. Acilen geri dönüş bekliyorum. Her ay parası otomatik olarak alınıyor, bu gecikme tamamen mağduriyet oldu. Neden böyle olduğunu lütfen çözülsün.

Yıllardır Denebunu uygulamasını kullanıyorum ve birkaç defa çeşitli problemler yaşadım. Örneğin, aylık kutum kargoda çalındı ve hiçbir şekilde bana tekrar bir kargo veya ürün gönderilmedi. Yeni bir kutumda eksik ürünler vardı, bunu da dile getirdim ancak bu konuda da herhangi bir dönüş olmadı. Premi...

Denebunu Premium üyesiyim. Param çekildiği halde aylık kutum tanımlanmadı. Mail attığımda bu hafta tamamlanacak diyorlar. Tanımlayacağı zaman paramı çeksinler o zaman. Hem parayı çekiyorlar hem kutuyu tanımlamıyorlar. Açıklamaları da sistemsel bir hata. Para çekilmesin o zaman.

Uzun süredir markanın aylık kutularını düzenli olarak alıyorum. Başlarda içerikler daha çeşitli ve kaliteli ürünlerden oluşuyordu. Ancak son birkaç aydır gelen ürünlerin çoğu deneme boy, içerik olarak zayıf ve fiyat-performans açısından beklentiyi karşılamıyor. Her ay düzenli ödeme yapmamıza rağmen ...