Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Hediye Ürünler Gönderilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
06 Ağustos 2025 13:24
1.006

15 Haziran’dan beri Denebunu internet sitesinde yer alan Urban Care hediye ürün kampanyasıyla ilgili sorun yaşamaktayım. Anket kısmında hesabıma tanımlanan kampanya kapsamında, Trendyol üzerinden Urban Care ürünü satın almam ve yorum bırakmam karşılığında hediye ürün gönderileceği belirtilmişti. Koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma herhangi bir hediye ürün gönderilmedi.

Kampanya koşullarını sağladığımı kanıtlamak için hem siteye, hem de mail üzerinden satın alım ve yorum fotoğraflarını ilettim. Temmuz ayı içinde ürünlerin gönderileceği söylendi ancak halen bir gönderim yapılmadı. Ayrıca daha önce de Denebunu’dan kazandığım ücretsiz kutu kargoda hasar aldı. Denilerek gönderilmemişti ve Yandex arama motoru kampanyasında da hediye alamamıştım. Son zamanlarda birden fazla kampanyada benzer sorunlar yaşıyorum.

Urban Care kampanyasıyla ilgili olarak Denebunu müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım fakat yeterli bir yanıt alamadım. Ürünü kendi paramla satın aldım ve kampanya koşullarında hediye ürün hakkı açıkça belirtilmişti. Tüm koşulları yerine getirdiğim halde hakkım olan hediye ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Hediye Ürün Gönderilmedi

profile
25 Ağustos 2025 20:39
765

profile
18 Ekim 2024 22:14
912
Scotty Kargo İle İletim Sorunları Ve Denebunu.com Hayal Kırıklığı
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2024 11:05
1.259
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ocak 2025 23:25
1.537
Denebunu.com Hediye Kutusu Sözüne Uymuyor
Benzer Şikayet Yaz