Denebunu Premiumda Kutu Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Denebunu Premium üyesiyim yani aylık olarak bir ödeme yapıyorum. Şimdiye kadar ayın 15 inde kartımdan para çekilir ve kutu hesabıma tanımlanırdı (9. Kutum). Fakat bu sefer ürün ücreti çekilip hesabıma bir ürün tanımlanmadı. Bunun yanı sıra firma ile iletişime geçip bunun sebebini sorduğumda bana oto...

Merhaba Denebunu.com a Premium üyeyim. Her ay düzenli olarak hesabıma kutu tanımlanıyor ve alıyorum. Ağustos ayında kutu tanımlandı kredi kartımı kapattığım için ödeme alamadılar ve mail geldi. Hemen başka bir kredi kartı girmeme rağmen kutum iptal oldu. Süresi geçmiş olsa kutumu iptal etmelerini an...

Uzun zamandır Denebunu Premium üyesiyim her ay düzenli ücret karşılığı kutu alır ve yorumlarım zaman zaman da ekstra ücret ödeyerek exclusive kutularından alırım. Ayın 17 sinde sipariş ettiğim exclusive kutusu 18 inde adreste bulunmama bahanesi ile mail gelerek iade edildi. Daha ne kargoya verildi n...

Eşim adına Denebunu Premium paketi için ekim ayı ücretini 16 Ekim’de kredi kartımızdan 249,99 TL olarak ödedik. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hesabımızda kutu tanımlanmadı ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Her ay otomatik olarak para çekiliyor ve kutu tanımlanıyordu, bu ay ...

05.10.2025 tarihinde ödemesini yaptığım Denebunu Premium kutum hala hesabıma tanımlanmadı. Bu durum üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, gönderdiğim e-postalara ise sadece otomatik standart cevaplar geliyor; hiçbir şekilde...