Bir Aydır Teslim Edilmeyen Denebunu Siparişim


Ağustos ayında profilime denemem için ürünler tanımlandı, ancak yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İlgili kutu numaram: Dr.-Z7513M3362L6JMMD32. Daha önce de benzer bir teslimat problemi yaşamıştım. Konuyla ilgili olarak Denebunu müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım, bu nedenle destek alamadım.
Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


Denebunu.com’dan Premium Kutu üyeliğim kapsamında Eylül ve Ekim 2025 aylarında ücret tahsil edildi, ancak tarafıma hiçbir kutu gönderilmedi. Sipariş numaram: DP-KP7Z78GLK18KV72829M. Sorun ilk olarak Eylül ayında başladı ve o tarihten bu yana iki kez ödeme alınmasına rağmen hiçbir gönderim yapılmadı....

8 Eylül tarihinde Denebunu Exclusive kutusu siparişi verdim (Sipariş No: DE-P1JL5K824K23DEL8MV). Üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İlk olarak kargoya verildiği söylendi, ardından iade olduğu belirtildi ve sonrasında tekrar çıkış onaylandığı iletildi. Ancak hâlâ he...

29 Ağustos’ta Denebunu üzerinden ücretsiz bir Denebunu kutusu kazandım ve siparişimi verdim. Ancak o tarihten bu yana siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram: Dr.-JK757dl513R93ZPK89P. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte üç kez Denebunu müşteri hizmetle...
Yorumlar