to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
23 Eylül 2025 12:36340
29 Ağustos’ta Denebunu üzerinden ücretsiz bir Denebunu kutusu kazandım ve siparişimi verdim. Ancak o tarihten bu yana siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram: Dr.-JK757dl513R93ZPK89P. Teslimat adresim İstanbul.
Bu süreçte üç kez Denebunu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “en kısa sürede kargoya verilecek” şeklinde otomatik bir yanıt aldım. Defalarca aynı cevabın verilmesi, herhangi bir somut çözüm sunulmaması beni memnun etmedi. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve artık net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
