to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank ile anlaşmalı Denebunu fırsatı kapsamında tarafıma gönderilen sürpriz kutu 16 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak kutu elime geçtiğinde hem içeriği eksikti hem de kargo paketi açılmış durumdaydı.
Kargoyu getiren Aras Kargo’nun teslim ettiği kutunun dış bantlarının açılmış olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise içine konulan yumuşatıcının patlamış olduğunu, ürünün akmış ve etrafı kirletmiş halde geldiğini fark ettim. Ayrıca kutu içeriğinde yer alması gereken Velavit markasına ait “v effer d3 with L-Cysteine” ürününün hiç gönderilmediğini gördüm.
Bu paket Akbank müşterisi olmam dolayısıyla tarafıma tanımlanan bir fırsat paketi olmasına rağmen hem eksik içerikle hem de hasarlı ve açılmış kargoyla gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili ne Akbank’a ne de Denebunu’ya ulaşarak çözüm sağlayamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.
Eksik gönderilen Velavit ürünümün ve patlamış olan yumuşatıcı ürünün yenileriyle, sağlam ve kapalı bir kargo ile yeniden gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Denebunu Premium üyeliğim kapsamında para ödeyerek her ay aldığım kutulardan biri 13.02.2026 tarihinde iş yerime teslim edildi. Kutu içinde bulunan Yumoş marka, mavi gelincik kokulu 1440 ml yumuşatıcı ürününün ...
28 Eylül’de Denebunu üzerinden Exclusive kutusu siparişi verdim. Siparişim, yaklaşık üç hafta sonra, 20 Ekim’de elime ulaştı. Teslimatı Aras Kargo ger...
22 Şubat 2026 tarihinde Denebunu üzerinden Şubat Premium Kutusu için Premium üyelik satın aldım. 24 Şubat 2026 tarihinde de kutumun kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom elime hiç ulaşmadan iade edildiğini gördüm. Aras Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde önce “alıcı ve satıcının kabu...
Denebunu.com üzerinden 1 adet Denebunu Premium Aylık Kutusu ve 1 adet Denebunu X Nivea Advent Calendar kutusu siparişi verdim. Bu iki siparişim de 30.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Hepsijet kargo ile tarafıma son derece kötü durumda teslim edildi. Kutu ve paketlerin ezilmiş, yırtılmış ve has...
Denebunu Premium aylık kutu üyesiyim. Kasım ve Aralık aylarına ait Premium kutularım hem geç gönderildi hem de son gelen kutu parçalanmış, içindeki ürünler kırık ve bazı ürünler eksik şekilde teslim edildi. Her ay bu hizmet için yaklaşık 250 TL ödüyorum ancak aldığım hizmet, ne teslimat süresi ne de...
Yorumlar