to read complaints and reviews, or file yours. 
Dempower satış üzerinden dün 1.750 TL ödeyerek bir Dempower şarjlı araç süpürgesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem dış görünüşü hem de çalışma şekli açısından tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün hasarlı şekilde geldi, ayrıca içinden şarj cihazı çıkmadı ve fatura da gönderilmedi. Ürünün sesi ise neredeyse traktör sesi kadar yüksek ve rahatsız edici.
Ürünü iade etmek veya değişim talep etmek istediğimde ise herhangi bir muhatap bulamadım. Mail attım, telefonla aradım, WhatsApp üzerinden yazdım ancak hiçbir kanaldan tarafıma geri dönüş yapılmadı, iade için net bir adres veya yöntem de paylaşılmadı.
Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya ürünün eksiksiz ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Dempower marka bir kulak temizleme cihazı sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı, teslim alalı yaklaşık 3 saat oldu. Ürünü kullanmak istediğimde cihazın ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde görüntü alamadım, yani cihaz çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım satıcıyla...
Philips XC8349/01 model dik süpürgeyi Amazon üzerinden geçen sene Aralık'ta satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Süpürgeyi dün çalıştırmak istediğimde bir anda çalışmadı ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Şarjı tamamen dolu, filtresini temizdi ona rağmen yedek filtre taktım ve tekrar denedim an...
Robo Türkiye'den salı günü masaj aleti siparişi verdim. Ama iletişim bilgilerimi yazarken numaramın son hanesini yanlış yazmışım. Burada benim de hata...
27 Ağustos tarihinde Robo firmasının kendi internet sitesinden sipariş numarası 163759 ile turbo01 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan şarj aleti çıkmadı. Bu durumun ardından firmayla iki kez telefonla iletişime geçtim. Her iki görüşmede de eksik parçayı göndereceklerini söyledil...
Yorumlar