Fren Balatası Değişimi Sonrası Eksik Hizmet Ve İletişim Sorunu

Henüz 3 yaşında olan aracımın Eylül ayında fren balataları değiştirilmişti, ancak tekrar değiştirilmesi gerektiği söylenerek yüksek bir ücret karşılığında yeniden değişim yapıldı. Aracımı sabah teslim etmeme rağmen akşam 6'da teslim aldığımda aracım yıkanmamıştı. Danışman D**** A*******, zaman yönetiminin sağlanamadığını belirtti ancak herhangi bir özür dilemedi. Kendisi yalnızca kendini savunmakla meşguldü ve nezaket göstermedi. Zaman yönetiminin benim sorunum olmadığını düşünüyorum. Yüksek bir ücret ödememe rağmen aracın yıkanmaması ve özür dilenmemesi beni rahatsız etti. Ayrıca, ben sormasam aracın neden yıkanmadığına dair bir açıklama da yapılmadı. Sonrasında ise hafta içi getirirsem yıkayabileceklerini söylediler. Zaman yönetiminde yaşanan aksaklık nedeniyle iş yoğunluğum arasında tekrar uğraşmak zorunda kalıyorum.






