Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisin Yanlış Teşhisi Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

Yetkili Servisin Yanlış Teşhisi Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
profile
05 Temmuz 2025 16:16
1.353

DemirDöküm kombim sıcak su sensör arızası verdi. Yetkili servis geldi. Sensörün arızalı olduğu ve değiştirileceği söylendi. Kabul ettim. Uzun bir süre sökmeye çalıştıktan sonra yuvasına kaynadığı, içinde bulunduğu bulunduğu blogun çatlak olduğu ve gaz borusunun kaçırdığı söylenerek kombinin değiştirilmesi önerildi ve tamamen dağınık halde bırakılarak servis parası alındı. Yeni kombi için tadilat gerekeceğinden sitemizin teknisyenini çağırdım. Sensörü ve blogu 5 dakika içinde söktü. Blogun kontrolünde çatlak olmadığını söyledi. Yeni sensör getirip kolaylıkla taktı. Gaz borusunu bağlayıp dağıtılmış kabloları topladı. Halen mükemmel şekilde çalışıyor. Servisi dinleseydim yeni kombi alacaktım. Defalarca aramama mail atmama rağmen geri dönüş olmadı. Haksız olarak benden alınan servis parasının iadesini talep ediyorum.

yetkili-servisin-yanlis-teshisi-ve-haksiz-servis-ucreti-magduriyeti-3.jpg
07 Temmuz 2025 09:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Can
Can
Şikayet Sahibi

DemirDöküm çağrı merkezi buradaki yazımdan sonra aradı ve dalga geçer gibi yetkisiz servise tamir ettirdiğim için ücret iadesi yapılamayacağını söyledi. Halbuki ustayı yetkili servis gelip kombiyi dağıtıp, bozuk parçayı sökemeyip yenisini almam gerektiğini söyledikten sonra çağırdım. Bıraktığı notu da aşağıya ekliyorum. Yazıklar olsun. Hem kifayetsiz servisleriyle haksız kazanç elde ediyorlar hem de suçu karşı tarafa yüklüyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
19 Ekim 2024 21:36
3.795

profile
10 Eylül 2024 20:14
5.270
DemirDöküm Yeni Kombi Alımında Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ocak 2025 14:48
1.419
Yanıltıcı Bilgiler Ve Garanti Karmaşası
Benzer Şikayet Yaz