Yeni Alınan Kombide Sürekli Tık Sesi Ve Çözüm Talebi
2023 yılında Ankara Sincan’dan satın aldığım DemirDöküm Nitromix p24 kombimde, ilk günden beri her 20-30 saniyede bir tık sesi duyuyorum. Kombim yeni olmasına rağmen bu ses sürekli devam ediyor ve özellikle sessiz ortamlarda rahatsızlık veriyor. Daha önce Bahar aylarında bu durumu yetkililere iletmiştim fakat “normal” olduğu söylenerek şikayetim geri çekildi. Ancak benzer şikayetleri başka kullanıcıların da yaşadığını görünce tekrar çözüm talep etme ihtiyacı hissettim.
Kombimden genel olarak memnunum, hatta iki hafta önce aynısını anneme de taktırdım. Ancak bu tık sesinin artık sıkıcı bir hal aldığını belirtmek isterim. Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir servis kaydı açtırmadım. Sorunun yerinde kontrol edilerek tespit edilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Enver A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –














