Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

DemirDöküm 20 Günlük Dd Nitromix P24 Yog

19 Şubat 2024 11:2013.885

26.12.2023 Tarihinde dd nitromix P24 yoğ Kombi aldım. Yirmi küsur bin lira para verdim. 6.01.2024 tarihinde yetkili servis tarafından onaylanarak kullanmaya başladım. Bir ay geçmeden sıcak suyu açtığımda kombiden ıslık sesi, petek ısıtma aşamasında da tık tık ses gelmekte ve bunun üzerine 26.01.2024 tarihinde servis çağırdım. Yaptığı kontroller neticesinde motor değişimi ve bazı yerlerin yağlanması gerektiğini söyledi.
Müşteri temsilcileri ile görüştüm. Bölge müdürlerimize iletildiği söylendi sorunun. Ne arayan var ne soran ilgi alaka yok. Ama anladığım DemirDöküm almak pişmanlıkmış.
20 günlük kombinin motor değişimi çok saçma geliyor. Bu ürün satıcıya gelmeden üretilirken test aşamaları yapılmıyor demek ki.
İnşallah kombiyi değiştirirsiniz.
Saygılarımla

19 Şubat 2024 12:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Erdal
19 Şubat 2024 13:00

Acaba konuşmalarım ses kayıtları oluşturuluyor. Hiç dinlediniz mi? Dinledikten sonra cevap verseydiniz. Ama konuşmalara dinlemediğiniz belli oldu. Müşteriye ne kadar değer verdiğiniz ortada. Benim için artık DemirDöküm markası bitmiştir. Tecrübe edinmiş olduk.

Erdal
19 Şubat 2024 19:00

20 günlük kombinizin eseri. Siz alır mısınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Nitromix P28 Kombi İle İlgili Ses Şikayeti

26 Ağustos 2024 19:4010.552

Sayın Yetkili, Ekim 2023 tarihinde satın aldığım DemirDöküm Nitromix P28 kombi, patlamalı ve yüksek sesli çalışarak ci...

1 Destek
1

DemirDöküm Haksız Servis Ücreti...

11 Ocak 2024 11:2217.726

30.10.2023 tarihinde DemirDöküm Nitromix 28 KW Yoğuşmalı Kombi aldım. 24.11.2024 tarihinde gaz açıldı, ürünü kullanmaya ...

5
Çözüldü

DemirDöküm Nitromix Kombi Çınlama Sorununun Giderilememesi

21 Mayıs 2024 04:275.090

"Kurumsal yaklaşımları ve hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular

Nitromix P 24 Logo
DemirDöküm
Nitromix P 24
Detaylı İncele