to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın adına kayıtlı DemirDöküm Nitromix kombi kullanıyoruz ve yaklaşık 2 aydır kombi ısıtmıyor. Petekler ısınmadığı için evde ciddi anlamda ısınma problemi yaşıyoruz. Bu süre içerisinde Kocaeli Körfez’deki yetkili servis toplam 5 kere geldi ancak her seferinde sadece resetleme yapıp gitti ve soru...
"Şikayet var iyi ki varsınız çok teşekkür ederiz"
Sivas Merkez Eğriköprü Mahallesi Mahmut Özdemir Caddesi No:1 Koç Vizyon Sitesi adresinde bulunan DemirDöküm Maxipremix 150 KW kazanımız yaklaşık iki y...
DemirDöküm Nitromix Ioni 24 KW kombim 12 Ekim’den beri F.281, ardından da F.347 hata kodunu vermeye başladı. Sorun ilk ortaya çıktığında müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Telefonda bana, servis gelene kadar cihazı resetleyip kullanmam önerildi. Resetleme sonrası bir süre çalışsa...
DemirDöküm Ademix p18/24 model kombim iki yıldır sürekli arıza yapıyor ve ısıtma problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında toplam dört kez servis çağırdım....
DemirDöküm kombim F5 arızası verdi, müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Arıza kaydı oluşturulduktan sonra bizi servise yönlendirdiler. Servis gelip kontrol etti ve resetleme yaptı. Bu işlem için kombinin garantisi olmasına rağmen 550 TL ücret talep ettiler. Resetlemeyle düzelecek bir şey ise mü...
Kullanmış olduğum DemirDöküm kombide F5 arızası almamdan dolayı DemirDöküm çağrı merkezini arayarak konu ile ilgili bilgi almak istedim. Müşteri temsilcisi tarafından direkt olarak servis talebi oluşturuldu. Servis talebi üzerine gelen yetkili sadece resetleme tuşuna basıp gitti ve bir hata olmadığı...
"Konuyla alakalı destek olup, hatanın farkına varılıp yetkililer tarafından arandım. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Garantili üründen ücret alındı. DemirDöküm marka kombi henüz daha 6 ay önce ilk çalışması yapıldı. Yaşlı annem ve babam teknoloji konusunda hakim deği...
DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.