to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm DT4-B80 model termosifonumun montajı için 21.11.2025 tarihine randevu verilmesine rağmen, gün içinde herhangi bir saat bilgisi paylaşılmadı. O gün boyunca evde montaj için beklememe rağmen ekip gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradığımda da konu ile ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Randevu tarihinde montaj hizmeti sağlanmadığı ve firmadan da çözüm üretilmediği için termosifon montajını kendi imkânlarımla yaptırmak zorunda kaldım. Bu durum hem zaman hem de maddi açıdan mağduriyet yaşamama neden oldu.
DemirDöküm’ün, kendi cebimden ödemek zorunda kaldığım montaj ücretini karşılamasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde 12.095,04 TL ödeyerek DemirDöküm DT4 Dijital 50 litre Termosifon satın aldım. Montaj ve ilk çalıştırma işlemi için 21.10.2025 tarihinde randevu almama rağmen, Melikgazi servisi randevu saatinde gelmeyeceklerini bildirdi. Daha sonra 24 Ekim’de tekrar arandım ve 27.10.2025 için ...
DemirDöküm DT4 model termosifonun montajı için Antalya/Kepez adresinde servis talebinde bulundum. Montaja gelen ekip, evde yalıtım olduğu gerekçesiyle montajı yapmadı ve "Tij attırın, biz sonra bakalım" diyerek işlemi yarım bıraktı. Su tesisatçısına yönlendirdiler fakat tesisatçılar da bu sorumluluğ...
DemirDöküm marka 65 litre termosifon satın aldım ve kurulumu için başvuru yaptım. 22.10.2025 tarihinde, saat 13:00’ten sonra kurulum için randevu verildi. Belirtilen tarihte ve saatten sonra tüm gün boyunca Antalya Döşemealtı Ekşili Mahallesi Demirciler Sokak No:15 adresinde beklememe rağmen ne gele...
Yorumlar