Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Şofben İçin Ücret Talebi Ve Devam Eden Arıza

profile
12 Eylül 2025 12:51
2.016

DemirDöküm l 275 f model gazlı şofbenimde yaklaşık 3 aydır, sıcak su kullanırken belirli zamanlarda F1 arızasıyla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için Gaziantep’teki yetkili servisi aradım. Şofbenim garanti kapsamında olmasına rağmen, servis geçen hafta gelip arıza tespiti için 1000 TL ücret talep etti ve bu ücreti ödedim. Ayrıca sorunun çözümü için 6500 TL ek ücret istendi, ancak bu ücretin ödenmesi durumunda da arızanın garanti kapsamında giderileceğine dair bir güvence verilmedi ve arıza halen devam ediyor.

Tüm garanti belgelerim ve faturam mevcut olmasına rağmen, garanti kapsamındaki cihazım için ücret talep edilmesini ve arızanın devam etmesini kabul etmiyorum. Ayrıca ödediğim 1000 TL için herhangi bir makbuz veya fatura da tarafıma verilmedi.

DemirDöküm’den, garanti kapsamında olan cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

12 Eylül 2025 12:57 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Şofben Arızası İçin Ücret Talebi Ve Sorunun Çözülememesi

profile
07 Ağustos 2025 19:25
1.318
garanti-kapsamindaki-sofben-arizasi-icin-ucret-talebi-ve-sorunun-cozulememesi-1.jpg

profile
31 Ekim 2024 13:13
3.427
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Şofben F4 Arızası Sürekli Tekrarlanıyor, Sorun Çözülemiyor

profile
03 Temmuz 2025 13:19
1.503
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli F1 Hatası Ve Yetersiz Hizmetle Mağduriyet

profile
Ayşegül
13 Ocak 2025 23:18
3.286
Benzer Şikayet Yaz