to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Termosifon Arızasına Yüksek Servis Ücreti Şartı
28 Mayıs 2025 11:331.588
DemirDöküm termosifon ısıtmıyor, takılalı iki hafta oldu. Garantisi devam etmesine rağmen, 'Gelirsem cihazda arıza bulamazsam 800 TL servis ücreti alırım.' diyorlar. Arıza çıksın diye dua ediyorum artık. Dükkanlarının kuralı böyleymiş. Böyle bir durum görmedim. Bu sorunu nasıl çözeceğiz?
28 Mayıs 2025 12:14 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Murat A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –
