Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Termosifon Satış Sonrası Servis Sorunları

642

İstanbul'da ikamet ediyoruz ve Sarımsaklı Ayvalık'ta yazlığımız var. DemirDöküm termosifon satın aldık, ancak ne servis ilgileniyor ne de genel müdürlük. İki hortuma musluk takıp elektriği bağlayacaklar, ancak sürekli yanlış bilgi veriliyor. Ürün 18'inde alındı, bir daha bu markayı tercih etmeyi düşünmüyorum. Ayrıca ürünü geri vermeyi düşünüyorum. Numara bırakmışlar, sürekli teknik servisle görüşmemizi söylüyorlar, başka bir çözüm sunulmuyor. Satış sonrası servis konusunda bir düzen ve marka koruması bulunmuyor.

23 Temmuz 2025 09:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Emre K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Termosifon Kurulumunda Hizmet Eksikliği Ve İletişim Sorunları

987

Termosifon kurulumuna gelinmiyor. Elimize 20 Aralık'ta ulaşan basic 65 litre termosifon ürününe 24 Aralık'ta randevu olu...

DemirDöküm Servis 1 Hafta Sürer Verdi

953

Media Markt'tan DemirDöküm termosifon aldım, kurulum için servis bir hafta süre verdi. Evde çocuğum olduğu için sıcak su...

Çözüldü

Kurulum Randevularında Saatlere Uyulmaması Ve Servis Yetkilisinin Olumsuz Davranışı

1.973

"Kurulum için saat değişikliği ve emekleriniz için teşekkür ederiz"

DemirDöküm Termostat Arızası Ve 5 Aydır Çözülmeyen Değişim Sorunu

1.572

Kaliteli marka ve hizmet beklentisiyle 2025 Ocak ayında, 7000₺ gibi yüksek bir fiyata DemirDöküm oda termostatı aldım. Ü...

DemirDöküm Termostat Arızası Ve 5 Aydır Çözülmeyen Değişim Sorunu

DemirDöküm Kendi Yetkili Servisine Karışamıyor

1.310

Web üzerinden Koçtaş firmasından DemirDöküm marka termosifon aldım. Gebze'den Balıkesir'e 2 günde gitti. 23 Ağustos saba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm F4 Arızası Ve Servis Yetersizliği

DemirDöküm F4Arızası Ve Servis Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Osman
DemirDöküm Ademix Kombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

DemirDöküm AdemixKombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Göktuğ
DemirDöküm Klima Servis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

DemirDöküm KlimaServis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Ceren
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize