Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Termosifon Satış Sonrası Servis Sorunları

Emre
22 Temmuz 2025 19:11642

İstanbul'da ikamet ediyoruz ve Sarımsaklı Ayvalık'ta yazlığımız var. DemirDöküm termosifon satın aldık, ancak ne servis ilgileniyor ne de genel müdürlük. İki hortuma musluk takıp elektriği bağlayacaklar, ancak sürekli yanlış bilgi veriliyor. Ürün 18'inde alındı, bir daha bu markayı tercih etmeyi düşünmüyorum. Ayrıca ürünü geri vermeyi düşünüyorum. Numara bırakmışlar, sürekli teknik servisle görüşmemizi söylüyorlar, başka bir çözüm sunulmuyor. Satış sonrası servis konusunda bir düzen ve marka koruması bulunmuyor.

23 Temmuz 2025 09:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Emre K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Termosifon Kurulumunda Hizmet Eksikliği Ve İletişim Sorunları

Çınar
6 Ocak 2025 20:04987

Termosifon kurulumuna gelinmiyor. Elimize 20 Aralık'ta ulaşan basic 65 litre termosifon ürününe 24 Aralık'ta randevu olu...

1

DemirDöküm Servis 1 Hafta Sürer Verdi

Tufan
26 Aralık 2023 19:33953

Media Markt'tan DemirDöküm termosifon aldım, kurulum için servis bir hafta süre verdi. Evde çocuğum olduğu için sıcak su...

DemirDöküm Termostat Arızası Ve 5 Aydır Çözülmeyen Değişim Sorunu

Grand
10 Mayıs 2025 13:111.572

Kaliteli marka ve hizmet beklentisiyle 2025 Ocak ayında, 7000₺ gibi yüksek bir fiyata DemirDöküm oda termostatı aldım. Ü...

DemirDöküm Termostat Arızası Ve 5 Aydır Çözülmeyen Değişim Sorunu
3

DemirDöküm Servis Şikayeti Müşteri Mağduriyeti

Ahmet
27 Temmuz 2023 11:581.068

DemirDöküm firmasından 1 tane termosifon aldım ürün 20 günde teslim edildi. 21.07.2023 tarihinde ürün montajı için rande...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza
Sıfır DemirDöküm Nitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Sıfır DemirDökümNitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Mürteza