Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Servis Elemanlarının Saygısız Tutumu Ve Usulsüz 1500 TL Ücret İadesi Talebi

profile
17 Mart 16:20
795

DemirDöküm Ademix kombimizde yaşadığımız su akıtma problemi nedeniyle 2 Mart günü servis çağırdık. Gelen servis elemanları saygısız tavırlar sergileyerek sorunun sadece su fazlalığından kaynaklandığını söyleyip vanayı çevirip kapatmak dışında hiçbir işlem yapmadılar.

Buna rağmen 1500 TL ücret talep ettiler ve bu tutarı elden aldılar. O esnada annem evde yalnızdı, bir servis elemanı annemi oyalanırken diğerinin annemin telefonundan haberi olmadan 3525’e mesaj atarak kod isteyip işlemi kendi kafasına göre onayladığını öğrendik. Ortada gerçek bir işlem olmadığı halde ücret alınmış oldu.

Adresimiz Samsun Merkez, Kadifekale Mahallesi Paşamahmut Sokak Cihangir Apartmanı No:** Daire:**’dır. Konu ile ilgili olarak daha sonra tarafımıza bir bayan tarafından telefonla dönüş yapıldı ancak hiçbir somut sonuç elde edemedik ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Hem yapılan bu usulsüz işlem hem de çalışanların tutumu nedeniyle son derece rahatsızız. Yapılmayan işlem için alınan 1500 TL ücretin iadesini ve bu yaşanan olayla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 17:07 (Şikayetten 47 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
24 Mart 18:52

Herhangi bir dönüş sağlanmadı DemirDöküm'den bunu beklemezdim yılların markası ama marka olmak kolay değilmiş... Gerekli şekilde hem DemirDöküm markası hem de evime gönderdiği tamirci hakkında yasal yollara başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2024 11:52
2.585
1
Gokhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Haziran 2024 20:09
2.422

Tahliye Vanasından Su Sızması Ve Gecikmiş Acil Servis

profile
02 Şubat 09:24
1.306

profile
23 Şubat 2024 22:07
4.033

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz