to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Salon Tipi Klimanın Sıcak Hava Üflememesi Ve Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
DemirDöküm salon tipi klimam yaklaşık 3 aydır sıcak hava üflemiyor. Isıtma özelliğinden hiçbir şekilde verim alamıyorum ve cihazı amacına uygun kullanamıyorum.
Sorun başladıktan sonra DemirDöküm yetkili servisine başvurduk ancak servis tarafı sürekli bahane üretiyor, net bir çözüm sunmuyor ve sorunumuz hâlâ devam ediyor. Herhangi bir parça değişimi ya da servis işlemi için de şu ana kadar ücret talep edilmedi.
Siirt merkezde bulunan adresimizde kullanılan bu salon tipi klimamın, yaşadığım sorunlar ve uzun süredir çözülemeyen arıza göz önünde bulundurularak yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin bir an önce yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Mahsum B., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
