Garanti Kapsamındaki Kombime Bakım Zorunluluğu Dayatıldı Müşteri Hizmetleri İlgisizdi


DemirDöküm Atron Condense marka kombim yaklaşık 10 gündür 40 dereceye ayarlamama rağmen sürekli 28 derecede sabit kalıyor ve ısınma sorunu yaşıyorum. Sorun bu süre boyunca hiç düzelmedi ve sürekli devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve teknik servis çağırmadım. Kombim garanti kapsamında değil, Adıyaman Merkez’de kullanıyorum.
Bu arıza nedeniyle 3 bin tl masrafım oluştu ancak sorun hala çözülmedi. Ücretsiz arıza tespiti yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


DemirDöküm Atron Condense marka kombim, duş alırken su sıcaklığını 35 dereceye ayarlamama rağmen bedeni yakacak kadar çok sıcak su vermekte. Duş başlığının problem olabileceğini düşünerek büyük bir başlıkla değiştirdim ancak yine de aşırı sıcak su vermeye devam etti. Suyun sıcaklığı o kadar yüksek k...

Merhabalar, 18.02.2025 tarihinde DemirDöküm Atron Condense marka modelli kombimin sıcak su vermemesi arızasına istinaden yetkili servis hizmeti aldım. Garantisi devam eden kombimin pompasının uzun süre çalışmamasından ötürü sıkıştığı iletildi. Hizmet karşılığı bin tl lik ödeme yaptım. Kullanım kayna...
DemirDöküm marka kombi ve kalorifer peteğimle ilgili yaklaşık 2-3 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombim sürekli arızaya geçiyor ve sıcak su kesiliyor. Ayrıca kalorifer peteği köşesinden patlak olduğu için su kaçırıyor. Bu sorunlar her gün devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunla...
Yorumlar