to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Haziran 2025 te elime ulaşan 20 Haziran da montajı yapılan Kion 18 a duvar tipi klima soğutma yapmadığı için 22 Haziran'da talep açtım. Ölçümler yapıldı. Yapılan ölçümler sonucu teknik servisin sorunlu cihaz dediği ürünün ne değişimi ne de iadesi yapılmayacağı söylendi. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Aksi takdir tüm hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Elimde hem ölçümler ( 2 defa geldiler) hem de ses kayıtları bulunmaktadır.
Eylül 2023'te Kion 18 BTU DemirDöküm klima aldım. Soğutmama şikayetimi yinelememe rağmen 10 aylık cihazlarının arkasında durmuyorlar. Üstelik lütfederek servis parası yazmıyoruz diyerek sorunumuza da çözüm bulmuyorlar. Merkezlerinden telefon ederek bir daha böyle bir sorunla karşılaşmayacaksınız, ço...
13.06.2024 tarihinde uzaktan satış ile Şok marketten DemirDöküm Kion 18 BTU klima aldım. 03.07.2024 tarihinde eve geldi. Gelir gelmez servisi aradım, 13.07.2024 tarihine montaj için gün verdiler. 12.07.2024 tarihinde montaj yapıldı, yalnız klimanın soğutmadığını fark ettik. Klimanın kartı değişecek ...
06.07.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım DemirDöküm Kion 18 BTU klimayı aldığım günden beri çok az soğutuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiç düzelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir defa servis geldi, ancak herhangi bir sorun olmadığını söyled...
Yorumlar