to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Ademix kombi ile yaşadığımız garanti ve servis sürecinden dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sıfıra yakın..., neredeyse hiç kullanılmamış kombide arıza verince yetkili servisi aradık ve Kars Merkez’deki servis eve gelerek pompanın arızalı olduğunu, garanti kapsamına girmediğini söyledi.
DemirDöküm kombi arızamız vardı, aradık, arıza kaydı oluşturduk, yetkili servisten usta geldi. Sıcak su akış sensörü arı...zası olduğunu söyledi ve parçanın siparişini verip geldiğinde değiştireceğini belirtti. Bunun üzerinden yaklaşık 10 gün geçti, hâlâ usta parçanın gelmediğini, beklediğini söylüyor.
2023 Ekim ayında DemirDöküm Ademix kombi aldık. Kasım ayı gibi faaliyete geçti. Beş ay kadar kullandık. Kapattık ve yazl...ığımıza gittik. Yaz aylarında hiç kullanılmadı. 2024 Kasım ayıda kullanmaya başladıktan bir hafta sonra arızaya geçti. Servisine haber verdik. Servis içindeki elektronik parçaların
Isparta’da ikamet ediyorum. 2 yıllık binada kombi 2 kere sıcak su sensör hatası verdi. Isparta DemirDöküm/Vaillant yetki...li servisi sıcak su sensörünü 5-6 ay önce değiştirmesini rağmen bugün tekrar bozuldu. Cumartesi günü hava soğuk çocuğum olmasına rağmen servisi pazartesi günü gönderebileceklerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
