to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Mesajı Sorunu Ve İletişim Sıkıntısı
Demir Sağlık imkanlarını kullanamıyoruz. Diş randevusu almama rağmen, sürekli 'şu mesaj gelecek' deniyor. Ancak bir türlü mesaj gelmiyor. Konu hakkında birçok kez 08502520404 numarasını aradım. Birçok kez talep ve randevu kaydı açtılar fakat yine de mesaj gelmediğini ilettiler. Demir Sağlık'tan iptal talebim var. 20 bin TL ödeme yapıyoruz fakat karşılığını alamıyoruz.
Gelişme
Demir sağlık bir çok kez talep iletildi ve yanıt çok geç alınmakta talep bir çözüm sunulmadan talep ve kayıt açılmakta ve bunu çözümü çok geç veya yanıt zor dönüş almaktayız bundan önce de çok kez talep oluşturdum veya SMS bir saat gelecek veya bugün gün içinde arayacaklar demekte ama ne yaziki dönüş alamadım ve bana iletmiş oldukları 1 Bin tl hiçbir şey yapılmıyor en düşük diş hekimliği temizlik yapmak 3 bin lirada başlıyor ve bana iletilen ödeme benim anladığım özür olduğu için 1 bin tl anladım ne yaziki değilmiş aldığım ödeme diş ilgili hiçbir şey yapmıyor konu hakkında desteği rica ediyorum
32316458 nolu şikayet bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Demir Sağlık ve Hayat Sigorta A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. Muhammed D. , Şirketimize iletmiş olduğunuz 32316458 numaralı şikayetiniz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 02.05.2025 tarihinde tarafınıza dönüş sağlanarak konu çözümle sonuçlandırılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Demir Sağlık ve Hayat Sigorta A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi
Çok güzel hizmet çok güzel yardımcı olundu her şey için teşekkür ederim e*** hanıma
