Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi: Acil Kargo Ve İade Talebi

Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi: Acil Kargo Ve İade Talebi
profile
22 Ocak 18:36
1.043

11 Ocak 2026 tarihinde Demir Ankara internet sitesi üzerinden kadın kazak siparişi verdim. 2565 numaralı bu sipariş için 2.999 TL tutar kartımdan çekildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin durumunu öğrenmek için firma ile iletişime geçmeyi defalarca denedim, ancak sürekli yapay zeka tarafından oluşturulduğu belli olan, aynı tür otomatik mail yanıtları dışında hiçbir gerçek geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de sürece dair net bir açıklama yapılıyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini veya aksi halde 2.999 TL tutarındaki ücretimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

odeme-alindi-urun-gonderilmedi-acil-kargo-ve-iade-talebi-2.jpg
Zeynep
Zeynep
27 Ocak 18:45

Ürünüm hala yok firma kesinlikle güvenilmez

Zeynep
Zeynep
08 Şubat 20:17

Ürünüm 27. Günde de gelmedi bankaya ödeme itirazı yaptım ayrıca Savcılığa vereceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ümmügülsüm
Ümmügülsüm

5 Mart'ta sipariş verdim halen siparişim elime ulaşmadı en az 20 tane mail atmışım posta kodunuz eksik dediler posta kodumu tekrar girdim mail olarak attım siparişiniz kargoya verilmiştir elinizde olacaktır deniliyor hiçbir şekilde bana geri dönen yok iletişim numaraları yok sadece mail üzerinden üzerinden yazın diyorlar bir de kuruluş tarihi 2026 kargo firması belli değil kargo firmasındadaki seri numarasına girdiğim zaman Amerika'ya ait UPS denilen bir kargo firması kargo bilgisi yok kesinlikle şikayetçiyim

Zeynep
Zeynep
Şikayet Sahibi

Tam 1.5 ay çözüm üretilmedi defalarca mail attım. En sonunda bankaya ödeme itirazı yaptığımı ve Savcılığa başvurduğumu söyledim 2 gün sonra param iade edildi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Demir Ankara Sipariş Sonrası Ulaşılamayan Firma Ve Kayıp Para Endişesi

profile
09 Aralık 2025 10:36
1.838
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Demir Ankara Siparişim Üzerinden Günler Geçmesine Rağmen Bilgi Alamadım

profile
12 Aralık 2025 23:56
1.373
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Gönderimi Yapılmayan Siteden Ücret İadesi Talebi

profile
18 Aralık 2025 05:48
1.129
Benzer Şikayet Yaz