to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi: Acil Kargo Ve İade Talebi
11 Ocak 2026 tarihinde Demir Ankara internet sitesi üzerinden kadın kazak siparişi verdim. 2565 numaralı bu sipariş için 2.999 TL tutar kartımdan çekildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için firma ile iletişime geçmeyi defalarca denedim, ancak sürekli yapay zeka tarafından oluşturulduğu belli olan, aynı tür otomatik mail yanıtları dışında hiçbir gerçek geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de sürece dair net bir açıklama yapılıyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini veya aksi halde 2.999 TL tutarındaki ücretimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
5 Mart'ta sipariş verdim halen siparişim elime ulaşmadı en az 20 tane mail atmışım posta kodunuz eksik dediler posta kodumu tekrar girdim mail olarak attım siparişiniz kargoya verilmiştir elinizde olacaktır deniliyor hiçbir şekilde bana geri dönen yok iletişim numaraları yok sadece mail üzerinden üzerinden yazın diyorlar bir de kuruluş tarihi 2026 kargo firması belli değil kargo firmasındadaki seri numarasına girdiğim zaman Amerika'ya ait UPS denilen bir kargo firması kargo bilgisi yok kesinlikle şikayetçiyim