to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde İzmir Selçuk’taki Efes Deneyim Müzesi’ni ziyaret ettik. İnternet sitesinden 2 yetişkin ve 10 yaşındaki yeğenim için toplam 3 tam bilet aldım (Bilet numaralarımız: 2-34-0EA*15A*592CT0932W, 2-34-0EA*15A*592I2093JG, 2-34-0EA*15A*592MK093UN). Girişte bilet kontrolü yapan kadın görevliye çocuğun da tam bileti olduğunu ve internetten aldığımı defalarca açıklamama rağmen, turnikeden geçerken yeğenimin önünü sert bir şekilde kesip geçişini engelledi. Bu davranış 10 yaşındaki çocuğu korkuttu ve müze ziyaretinin heyecanı tamamen kayboldu.
Ayrıca içeride yaklaşık 15-20 dakika bekletildik ve bizden sonra gelen yabancı turistlere öncelik tanındı. Kendi ülkemizde bu şekilde ayrımcılığa uğramak son derece üzücüydü. Yıllardır yurt dışında da pek çok müze gezdim, hiçbir yerde turistlere böyle bir öncelik tanındığına şahit olmadım.
Görevli personelin kaba ve görevini kötüye kullanan davranışının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. 10 yaşındaki bir çocuğun müze deneyiminin böyle olumsuz bir şekilde etkilenmesini asla doğru bulmuyorum. Görevlilere gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
14.07.2024 tarihli Efes deneyim müzesi biletleri o akşam konser olduğuna dair hiçbir uyarı yapılmadan sayfadan satışa sunulmuş, diğer tarihlerde etkinlik olduğu belirtildiği için özellikle o tarihi tercih etmiştik. Tatilimizi ona göre organize ettik ve sırf müzeyi ve antik kenti akşam saatlerinde ge...
Bayramın 2. günü, dijital deneyim müzesi için bilet satan web sitesinde sıkıntı yaşadım. O gün için iki kişi adına Efes yerine yanlışlıkla Ayasofya’daki müzeye bilet almışım. Efes’te tekrar bilet sattılar, bu durumun sıkça yaşandığını söylediler. 'E-posta gönderin, size iade yaparlar' dendi. E-posta...
Dijital Deneyim Müzesi'ne 26 Ocak saat 13.35 civarı giriş yaptık Passo uygulaması üzerinde gelmeden birkaç saat önce biletimizi aldık geldiğimizde giriş sağladık fakat en önemli 2 ünite çalışmıyordu bununla ilgili bir uyarı yapılmadı girişte çıkışta yetkili ile görüşmek istedim bunu kabul etmediğimi...
Yorumlar