to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Zümrüt Boğarsın. Kars’ta faaliyet gösteren Deluxe Vip Kars Güzellik Salonu’nun merkez Faikbey şubesinden 2025 yılı içerisinde epilasyon ve cilt bakımı paketi satın aldım ve bedelini peşin olarak eksiksiz ödedim.
2025 yılı içinde eşimin kanser tedavisi nedeniyle uzun süre Ankara’da bulunmak zorunda kaldım. Tamamen zorunlu ve mücbir sebep niteliğindeki bu sağlık durumu nedeniyle, satın aldığım hizmetlerden fiilen faydalanamadım. Buna rağmen, tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadan veya makul bir çözüm sunulmadan, bugün telefonla şubeyi aradığımda satın aldığım ve ücretini ödediğim seansların “yakıldığı” tarafıma bildirildi.
Ücretini peşin olarak ödediğim bir hizmetin, benim kontrolüm dışındaki ciddi bir sağlık sebebi göz önünde bulundurulmadan ve herhangi bir çözüm alternatifi sunulmadan iptal edilmesi, hem hakkaniyete hem de Tüketici Hakları'na aykırıdır.
Bu nedenle, Deluxe Vip Kars Güzellik Salonu’ndan satın almış olduğum epilasyon ve cilt bakımı seanslarının, içinde bulunduğumuz koşullar dikkate alınarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Delux Vip Kars Güzellik Merkezi Ortakapı Mahallesi Faik Bey Caddesi İmaj Bayan Kuaför üstündeki şubesinde lazer epilasyon hizmeti almaktayım. 22.08.2025'de, her ay düzenli olarak ödediğim 1675 TL dışında, bu ay için ekstra 1675 TL daha ödeme talep edildi. Nedenini sorduğumda ise “Bu ay ödeyeceksini...
Kars şubesi Deluxe vip güzellik salonundan peeling için kayıt yaptırdım kapora ödedim. Ancak işlerim dolayısıyla gidemedim. Kaporamın yanacağını söylediler. Kabul ettim yanmasına itiraz etmedim. Yaklaşık 5-6 ay sonra bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, bugün yani 15.07.2023 tarihinde...
Deluxe vip güzellik merkezi Kars şubesi tamamen felaket. Üçüncü paket almama rağmen tüylerde azalma olmadı ki ikinci makineniz var, neden ondan atış yapmıyorsunuz? Bu işe yaramıyor dediğimde, aldığım paketin üzerine 2000 TL daha ödeme yaparsam buz başlıklı lazere alacaklarını söylediler. Bize gelen ...
20 Ekim 2025 tarihinde Sevimalan Kars şubesinde tüm vücut lazer randevum bulunuyordu. Ancak o tarihte hastanede yatmak zorunda kaldığım için randevuma katılamadım. Hastalık nedeniyle 24 saat öncesinden iptal işlemini gerçekleştirme imkanım olmadı. Bugün şubeyi aradığımda, o randevunun "kullanılmış" ...
Kars Deluxe Vip Güzellik Merkezi tüm vücut olarak aldığım lazer epilasyon paketi için ön kontroller sonrası tüm vücut olarak almam gerektiği söylenerek satışı yapıldı. İlk seansa giren arkadaş sırt, göbek, yüz için atışa gerek olmadığını aksi takdirde kıllarda kalınlaşma ve artış olacağını söyledi. ...
Yorumlar