Kars Merkez’de bulunan Kars Delux Vip Güzellik Merkezi’nde g5 işlemine yazıldım. İşleme başladıktan sonra seanslarım ilerledikçe ciddi ağrılar yaşamaya başladım ve doktora gittim. Yapılan muayene sonucunda göbek fıtığım olduğu söylendi ve doktor g5 işlemine devam etmemem gerektiğini belirterek imzalı, kaseli resmi rapor verdi.
Ben de bu raporla birlikte iş yerine gidip durumu sakin ve düzgün bir şekilde anlattım. Buna rağmen orada çalışan bayan, raporu kabul etmeyeceğini söyleyerek bana zorluk çıkardı. Kalan ücret için seansları başka işleme çevirelim diye ısrar ettiler, ben de sağlık sorunum olduğu için bunu kabul etmedim. Çalışanın üslubu saygısızdı, doktorun yazdığı kaseli kağıtla alay eder bir tavırla “Bu nedir, kabul edemeyiz” şeklinde konuştu, hatta kağıdı üstüme fırlattı. Sanki ben haksızmışım gibi, yanıltan muamelesi yaparcasına davrandı.
Müdürle görüşmek istediğimde ise alaycı bir şekilde “Müdür kimmiş, müdür de benim” diyerek saygısız bir üslupla konuşmaya devam etti. Halbuki girmediğim birçok seans varken, bunların ücretini hesaplayıp düşmeleri mümkündü. Sağlık sorunuma rağmen, elimde doktor raporu olmasına karşın, hem raporla dalga geçildi hem de kalan 2.800 TL civarındaki borcun silinmesini kabul etmediler.
Ben bu süreçte Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve gerekli yerlere başvurularımı sürdüreceğim. Kars Delux Vip Güzellik Merkezi’nin tutumundan ve çalışanların üslubundan şikayetçiyim. Elimde bulunan doktor raporunun dikkate alınmasını, giremediğim seanslar nedeniyle kalan borcumun tamamen silinmesini ve başlangıçta imzaladığım sözleşmenin bir nüshasının tarafıma verilmesini talep ediyorum. Ayrıca olay anına ilişkin kamera kayıtlarının incelenmesini ve çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar