to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2023 tarihinde İstanbul Viaport Media Markt mağazasından almış olduğum 01756.1079943 sözleşme numaralı Roborock marka Q7Max robot süpürgeyi aldığım tarihten itibaren sürekli olarak beyninin karışması, yuvasını bulamaması, temizliği yarım bırakıp odayı bölmesi ve haritasını güncellememesi (odada eşya değişikliği yapıldıktan sonra) gibi sorunlar yaşamaktayım. İki kez servise gitmesine rağmen, 'sorun yoktur' denilerek iade edilmek isteniyor. Sorunun çözülerek iadesinin yapılmasını veya yeni bir süpürgenin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunları anlatan görseller ektedir.
Media Markt, Delta Servis ve BNP Paribas Cardif a. Ş. ‘den şikayetçiyim.
Media Markt İstanbul Torium AVM Mağazasından 12.11.2023 tarihinde satın aldığımız Roborock q7max robot süpürge 9 ay kullandım. Kendi kendine duvara çarpıp dışarıda bulunan koruma plastiklerini kırdı ve tampon kısmı ile cihazdaki diğer mekanizmalara zarar verdi. Bu nedenle, 12.10.2024 tarihinde Media...
Ekim ayında aldığım Roborock Q7 Max robot süpürgenin silikon fırçası üzerindeki vida ile alakalı yaşadığım sorun nedeniyle 14 Mayıs tarihinde ürünümü orijinal kutusu ile sağlam bir şekilde servise teslim ettim. Ancak 27 Mayıs tarihinde almaya gittiğimde, ürünümün ilk kez servise vermiş olmama rağmen...
18.07.2024 tarihinde Trendyol aracılığı ile Media Markt satıcısından Roborock Q7 Max markalı robot süpürgeyi satın aldım. Satın alırken 2 yıl garantisi olduğu bilgisi tarafıma paylaşıldı. Satın aldıktan 5 ay sonra ürünümde çekim gücünde herhangi bir problem olmamasına rağmen daha sesli çalışmaya baş...
Media Markt’tan satın aldığım Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi yalnızca 2 kez kullandıktan sonra cihaz "Lidar Sensör Hatası" vermeye başladı. Bu durumu Media Markt’a bildirerek ürünü teknik servise yönlendirmelerini talep ettim. Media Markt ürünü Summit Teknik Servis adlı bir servise gönderdi. ...
Merhabalar, Ankara Ankamall Media Markt'tan aldığım Roborock S7 robot süpürge, fan motoru arızası nedeniyle Media Markt aracılığıyla yetkili servis olan Delta Servis'e gönderildi. Tamir edildiği ve fan motorunun değiştirildiği belirtilerek tarafıma gönderilen cihazımı aldığımda, aynı fan motoru soru...
Yorumlar