Xiaomi Yetkili Servis (Evofone) Forum Mersin Media Markt Şikayet
Ekim ayında aldığım Roborock Q7 Max robot süpürgenin silikon fırçası üzerindeki vida ile alakalı yaşadığım sorun nedeniyle 14 Mayıs tarihinde ürünümü orijinal kutusu ile sağlam bir şekilde servise teslim ettim. Ancak 27 Mayıs tarihinde almaya gittiğimde, ürünümün ilk kez servise vermiş olmama rağmen bilgim dışında 3. kez servise gittiğini, servis esnasında kırıldığını ve parça değişip teslim edileceğini söylediler. Ancak ben, sorunun tamamen firmaya ait olması sebebiyle yeni ürün talep ettim, kabul etmediler. Köklü bir firma olması sebebiyle tercih ettiğim Media Markt tamamen bir hayal kırıklığıdır. Yasal süreci başlatmış bulunmaktayım.
















