to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı
31 Ekim 2025 tarihinde Delravis internet sitesinden indirimde olduğunu belirttikleri Delravis Pro temizlik makinesini satın alıp ödemesini yaptım. Ancak bugün 13 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Yaklaşık 3 hafta önce, 12 Kasım tarihinde firmanın +90 ***********95 numaralı WhatsApp hattı üzerinden yazışma yaptım. Bana ürünün 8 Kasım’da gümrük kontrolünde olduğu ve yurt dışı depolarından gönderim sağladıkları söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra ne ürün kargolandı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı, tarafıma ödeme iadesi de teklif edilmedi.
Sipariş numaram 1214’tür. Ücretini ödediğim Delravis Pro temizlik makinesinin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
