to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Delonghi Kahve Makinesi İlk Kullanımda Arıza Yaptı Çalışmıyor
Sıfır almış olduğum Delonghi kahve makinası daha ilk açılışta bu şekilde uyarı vermeye başladı ve hiçbir şekilde çalıştırıyorum. Yanıp sönen ünlem işareti girmiyor ve hiçbir işlem yapmıyor. Tavsiye üzerine aldığımız üründen bir bardak kahve içmedim. Çözüm için destek bekliyorum
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri
Ben daha iyi hizmet alacağımı düşünerek e ticaret sitesi içerisinden Delonghi Türkiye mağazasını özellikle seçmiştim ama mağaza bir türlü değişim işlemini tamamlamadı ve süreçle ilgili de beni bilgilendirmedi. Neyse ki Hepsiburada müşteri hizmetleri bana dönüş yaparak farklı bir mağazadan aynı cihazı fiyat farkı olmadan göndermeyi teklif etti. Umarım bu seferki ürün çalışır. Bir ürünün hatalı olması markayı kötü yapmaz ama bu gibi satış sonrası ilgisizlik marka için olabilecek en negatif tavrı geliştiriyor. Delonghi Türkiye nin kendisini bu konuda geliştirmesi gerekir
